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酒店管理师-89道题

1.一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种。()

判断题

2.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

3.组织是为了达到某种特定目的而结合起来的,具有的群体。

填空题

4.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。

单选题

A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右

5.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

6.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

7.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

8.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

9.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

10.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

11.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

12.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()

判断题

13.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

14.餐饮经营质量是由、和三个部分组成的。

填空题

15.端托分为徒手端托和托盘端托两种。()

判断题

16.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()

判断题

18.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

19.现代的()加工工艺大体可分为采青、杀青、揉捻、干燥四个基本程序。

单选题

A. 花茶~||~绿茶~||~乌龙茶

20.市场占有率是反映、的指标。

填空题
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