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酒店管理师-89道题

1.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。

填空题

2.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

3.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

4.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()

判断题

5.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

6.受欢迎程序低,但边际利润高的菜肴是()。

单选题

A. 明星类~||~问题类~||~狗类~||~耕牛类

7.折鸟头用的手法是()。

单选题

A. 捏~||~叠~||~卷~||~拉

8.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

9.中国茶艺中的器之美,包括了所选择茶具本身的 ,以及茶具搭配后的两个方面。

填空题

10.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

11.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

12.天水类包括了雨、雪、霜、露、雹等,在雨水中最宜于泡茶的是()。

单选题

A. 立冬雨水~||~立秋雨水~||~立夏雨水

13.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。

单选题

A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右

14.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()

判断题

15.如火锅燃料用的是液体酒精,则中途需加酒清时要用()加酒精。

单选题

A. 酒精瓶直接~||~酒精碗~||~注油器~||~长柄勺

16.插花的主要方法有、、。

填空题

17.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

18.现代的()加工工艺大体可分为采青、杀青、揉捻、干燥四个基本程序。

单选题

A. 花茶~||~绿茶~||~乌龙茶

19.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

20.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()

判断题
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