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酒店管理师-89道题

1.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()

判断题

2.银器餐具分为纯银和镀银两种,餐厅多以纯银餐具为主。()

判断题

3.餐饮经营质量是由、和三个部分组成的。

填空题

4.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

5.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

6.折鸟头用的手法是()。

单选题

A. 捏~||~叠~||~卷~||~拉

7.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

8.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

9.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题

10.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()

判断题

11.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

12.一般来说,较低的房间适宜安装()。

单选题

A. 吊灯~||~吸顶灯~||~多层枝形吊灯~||~壁灯

13.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

14.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()

判断题

15.托盘斟酒中,左手托盘要放在胸前,以免发生倒下现象。()

判断题

16.服务质量是饭店的生命线。()

判断题

17.佛跳墙是()名菜。

单选题

A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海

18.插花的主要方法有、、。

填空题

19.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。

填空题

20.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

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