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1.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()
判断题2.西餐服务中,烟缸中的烟蒂有(),就要更换烟缸。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
3.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。
填空题4.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。
单选题A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟
5.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。
填空题6.服务质量是饭店的生命线。()
判断题7.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。
单选题A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感
8.分菜的方法有、、三种。
填空题9.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()
判断题10.市场占有率是反映、的指标。
填空题11.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。
填空题12.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。
单选题A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用
13.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。
填空题14.组织是为了达到某种特定目的而结合起来的,具有的群体。
填空题15.盐在人体内可维持一定的渗透压和酸碱平衡,具有重要的生理意义。()
判断题16.中餐厅是指专门用来供应的餐厅。
填空题17.西餐的汤分为___,___。
填空题18.烧二冬的主要原料是香菇、干笋。()
判断题19.分海参等较滑的菜肴时,服务员可左手拿起食碟,右手分菜。()
判断题20.中餐宴会餐台要突出(),要安排在面对正门的餐厅上方,面向众席,背向厅壁。
单选题A. 主台~||~主人~||~主位~||~副主人
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