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1.服务质量是饭店的生命线。()
判断题2.插花的主要方法有、、。
填空题3.中餐厅是指专门用来供应的餐厅。
填空题4.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()
判断题5.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()
判断题6.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。
填空题7.西餐服务中,烟缸中的烟蒂有(),就要更换烟缸。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
8.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。
单选题A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM
9.烹调原料加热过程中,营养素变化最大的是维生素。()
判断题10.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。
填空题11.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。
单选题A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用
12.盐在人体内可维持一定的渗透压和酸碱平衡,具有重要的生理意义。()
判断题13.肉类的营养成分随牲畜、、及不同而有显著的差异。
填空题14.佛跳墙是()名菜。
单选题A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海
15.餐巾的形状要求成()
单选题A. 正方形~||~长方形~||~三角形~||~菱形
16.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。
填空题17.成功的售价包括()两方面的因素。
单选题A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。
18.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()
判断题19.家宴,多用于、私人间的感情。
填空题20.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。
填空题
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