证券从业资格

1.《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

多选题

A. 班前~||~班中~||~折返站~||~班后

2.“挂失补”车票的退票手续应在（）办理。

单选题

A. 旅客旅行终点站~||~列车终点站~||~全国各站~||~票面列车的发站、到站或经停站

3.列车长对票据的领取（）全过程负责

多选题

A. 使用~||~保管~||~交接

4.吴先生带二名儿童，要求共用一个卧铺。下列说法正确的是

单选题

A. 吴先生可以与二名儿童共用一个卧铺~||~吴先生只能与其中一名儿童共用卧铺~||~吴先生不能与儿童共用卧铺~||~不能共用，但可以轮流使用。

5.《铁路岗位培训合格证书》的使用对象为铁路生产岗位上从事专业技能工作的从业人员，包括一年以上劳务派遣工。

判断题

6.《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写（）。

多选题

A. 车内设施破损记录~||~车统-181~||~客统-1~||~客统-36

7.旅客吴先生持有效车票提前乘车。在列车上向列车长提出要使用硬卧。下列说法中正确的是。

单选题

A. 另行买票~||~产生的票价差额不补不退~||~产生的票价差额多退、少补~||~产生的票价差额多不退、少要补

8.在终到站或折返站作业时，应在旅客下车前投放垃圾袋。

判断题

9.客运班组长轮训提高班培训内容是（）

多选题

A. 客运管理和服务标准~||~拓展训练~||~站车突发事件~||~标准化班组创建

10.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车制动初速度为350km/h时，紧急制动距离限值为（）m。

单选题

A. 7500~||~6800~||~6500~||~5800

11.班组长（）汇总班组工人管理员履职情况，对照班组工人管理员季度工作质量考评表进行对标扣分，于季度末月（）日前上报车队。

多选题

A. 每月~||~每季~||~25~||~26

12.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组以外的旅客列车(包括路用列车)应安装列尾装置。

判断题

13.不满（）岁的违反治安管理免予处罚。

单选题

A. 14~||~15~||~16~||~17

14.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）。(《安全生产法》第29条)

单选题

A. 同时设计、同时施工、同时投入生产~||~同时设计、同时施工、同时使用~||~同时设计、同时施工、同时投入生产和使用

15.特快列车的卧铺套换洗期限（）。

单选题

A. 单程一换~||~往返一换~||~十天一换~||~随脏随换

16.《铁路旅客运输规程》第八十七条规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，（）不承担责任。

单选题

A. 承运人~||~发货人~||~收货人~||~行李员

17.违反治安管理被拘留应在（）天以下。

单选题

A. 15~||~30~||~一周~||~60

18.全路基本列车运行图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

单选题

A. 半年~||~年~||~季~||~两年

19.《铁路旅客运输规程》第三条规定，国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。

单选题

A. 《铁路客货运输专刊》~||~《铁路客运运价里程表》~||~《铁路客运运价表》~||~《铁路客运票价表》

20.《客运专业安全管理规则》规定，加强客运规章管理，及时修、建、补、废，以保证规章制度的（）。

单选题

A. 科学性、连续性、适用性、有效性~||~科学性、有效性~||~适用性、有效性~||~科学性、连续性、