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高铁乘务员-1194道题

1.以职权谋私是指凭借职务或工作之便,谋取个人或小团体私利的行为。()

判断题

2.票据填写不得有涂改痕迹,代用票剪断线不得()使用

单选题

A. 拼接粘贴~||~粘贴~||~拼接

3.班组工人管理员评定为优秀等级的每人每月奖励()元。

单选题

A. 100~||~200~||~50~||~150

4.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定,发现品名不符时,在发站,应补收()的差额。

单选题

A. 已收运费与正当运费~||~应收运费与正当运费~||~加收运费与正当运费~||~多收运费与正当运费

5.《铁路乘车证管理办法》规定,对持用伪造乘车证者,一经发现,应立即查扣,并移交()依法处理。

单选题

A. 公安机关~||~车站~||~客运部门~||~收入部门

6.对铁路特有工种,安全培训时间按照铁路职业技能培训规范规定的学时执行,下列属于铁路特有工种的有()

多选题

A. 列车员~||~车值班员~||~餐车长~||~广播员~||~列车长

7.下列哪些行为属于勒卡索要?()

多选题

A. 以赞助等名义向企业或旅客货主索要财物~||~索要或低价购买旅客携带的物品~||~为旅客代办车票收取好处费

8.运输收入事故的种类分为()

单选题

A. 现金被盗~||~票据丢失~||~现金事故、票据事故、坏账损失

9.运输收入进款存放地点必须有安全设备和防范措施。

判断题

10.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用临时定期乘车证加收罚款,票面填写的乘车区间跨铁路局的,按每日乘车()公里计算票价。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~300

11.适应性培训可采取脱产、半脱产、师带徒、非脱产自学等方式,但须确保每年脱产培训不少于30学时。

判断题

12.严禁任何人员在配电室内放置杂物,严禁在配电盘周围挂放物品,严禁在电茶炉周围摆放物品。

判断题

13.“有关事故案例”在三级安全教育培训中必不可少。

判断题

14.《动车组列车服务质量规范》中,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。ABCD电子显示

单选题

A. 广播~||~视频~||~服务指南

15.《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。

判断题

16.《铁路旅客运输规程》第五条规定,直达票:从发站至到站不需()的车票。

单选题

A. 中转换乘~||~中途下车~||~签证~||~挂失补

17.铁路客货运输票据及报表的“三检”复核制度,是指。

单选题

A. 自检、互检、复检~||~自检、互检、总检~||~自检、复检、总检~||~互检、复检、总检

18.《动车组列车服务质量规范》规定,()进行“消、杀、灭”,蛇、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

单选题

A. 每年~||~每季~||~定期~||~不定期

19.运输收入事故的等级分为()

多选题

A. 一般事故~||~大事故~||~重大事故

20.发现旅客持当日当次车票乘车未剪口()。

单选题

A. 按无效处理~||~补剪、核收手续费~||~属车站责任可有效乘车~||~补剪、不收手续费

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