证券从业资格

1.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，包裹分为（）类。

单选题

A. 四~||~五~||~六~||~三

2.车站（客技站）要做好旅客列车的给水工作，确保列车（），满足旅客用水需要。

单选题

A. 辆辆有水~||~足够的用水~||~辆辆满水~||~不缺用水

3.在模块化教学考试系统中选择相应考试卷，点击进入考试页面答题完成后，点击（），完成本次考试，页面会显示本次考试成绩

单选题

A. 提交试卷~||~查询成绩~||~后台管理~||~考试考核

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定，（）。

单选题

A. 无乱定价、多收费~||~无乱加价、滥收费~||~无降低质量、多收费~||~无降低标准、扩大收费范围

5.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送，超过（）千克时，到站按品类补收运费。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

6.下列哪项属于附加票票价（）

多选题

A. 加快票价~||~软座票价~||~空调票票价

7.持学生证（）半价客票和附加票

单选题

A. 享受~||~不享受

8.段规定不配合检查人员使用测酒仪测试的行为，即视作当班饮酒。

判断题

9.水雾型灭火器外部储存环境温度为0-40摄氏度。

判断题

10.列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。

判断题

11.专职消防队扑救火灾、应急救援，可适当收取少量费用。(《消防法》)

判断题

12.《中国铁路总公司技术管理规程》高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。

判断题

13.《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备（）辆垃圾小推车。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

14.班组出乘前，必须由列车长亲自到收入科请领票据;

判断题

15.高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少（）内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。

单选题

A. 三个月~||~半年~||~一年~||~两年

16.《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

多选题

A. 大件行李存放处~||~车厢最后一排座椅后空当处~||~动卧列车预留包厢~||~集装件专用存放柜

17.根据《铁路交通事故调查处理规则》，违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡，铁路运输企业不承担赔偿责任。

判断题

18.下列哪些行为属于粗暴待客？（）

多选题

A. 与旅客发生肢体冲突~||~有意设置障碍刁难旅客~||~对旅客冷嘲热讽，言语污秽，行为粗鲁~||~侵害旅客人身权利的其他行为

19.根据《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车运行途中遇空气弹簧故障时，运行速度不得超过（）km/h(CRH2、CRH380A/AL型为（）km/h)，

单选题

A. 160、120~||~200、160~||~250、160~||~200、140

20.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，单位、车间、班组在“师带徒”期满前未对徒弟的学习表现、技能水平做出评价考核，处（）类考核。

单选题

A. H~||~A~||~B~||~C