证券从业资格

1.列车乘务员利用列车携带禁运、限运物品按违规贩运认定（）。

判断题

2.《中国铁路总公司技术管理规程》空调失效超过（）min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

单选题

A. 15~||~20~||~30~||~50

3.《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

多选题

A. 随车机械师~||~客运乘务人员~||~随车保洁人员~||~餐车服务人员

4.邮政车、行李车的邮件行包堆码必须留有通道，通道宽度不得小于（）米。

单选题

A. 0.4~||~0.5~||~0.6~||~0.7

5.摆放木梯时应确认地面摆放处无冰无油，保持梯子与地面前倾夹角（）度。(《南京客运段劳动安全作业标准》第四十八条)

单选题

A. 45~||~60~||~70

6.双班作业的列车值班员交接班时，据实填写《客货票据进款交接班登记簿》(财收-22-1)，双方签认。

判断题

7.下列（）（）工种是《铁路岗位培训合格证书》的使用对象

多选题

A. 餐车厨师~||~广播员~||~汽车驾驶员~||~行李员

8.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，未按要求全程记录学习培训考试音视频记录，处B类考核。

判断题

9.南京客运段在高铁车队设置（）作为工人管理员。

单选题

A. 安全质量员~||~政治宣传员~||~经济核算员~||~技能辅导员

10.列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，分别按指定模块确认录入。

判断题

11.列车环境差，影响客运服务质量的;属于（）类服务质量问题

单选题

A. 以权谋私~||~违规经营~||~粗暴待客~||~其他

12.根据《铁路交通事故调查处理规则》，每日事故的统计时间，由（）。但填报事故发生时间时，应以实际时间为准，即以改变日期。

单选题

A. 上一日18时至当日18时零点~||~18时至18时零点~||~上一日18时至当日18时~||~18时至18时24时

13.班组建设遵循的原则是：紧扣中心、创新机制、（）。

单选题

A. 以人为本~||~团结和谐~||~提高素质~||~强化安全

14.对旅客货主生冷硬顶、言语污秽，行为粗鲁属于粗暴待客。（）

判断题

15.重大危险源，是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量接近临界量的单元(包括场所和设施)。(《中华人民共和国安全生产法》)

判断题

16.《铁路旅客运输规程》第六十一条规定，以下哪一条规定（）是承运人人的基本义务。

单选题

A. 行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任~||~因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任~||~要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地~||~支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别

17.班组学习有下列哪些内容？

多选题

A. 政治理论教育~||~形势任务教育~||~技术业务教育~||~职业道德教育~||~民主法制教育

18.对动车组列车上吸烟的人员，坚决按照治安管理处罚法、铁路安全管理条例有关规定，依据处罚标准从严处罚。(动车组消防安全管理办法)

判断题

19.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，开车后作业，车门立岗中要求在车门处立岗，观察车内外情况至出（）为止。

单选题

A. 站台~||~区间~||~出站信号机~||~道岔

20.导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“GDMQ”)，用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。

判断题