证券从业资格

1.《铁路动车组运用维修规程》动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时，动车组随车机械师要向（）报告。

单选题

A. 事故发生地铁路局动车调度员~||~动车乘务担当铁路局动车调度员~||~动车配属铁路局动车调度员~||~事故发生地动车段值班员

2.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，（）不办理延长，可办理退票手续。

单选题

A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票

3.普速达标班组综合考评得分达到（）分及以上至85分，并满足6个基本条件。

单选题

A. 75~||~80~||~85~||~90

4.《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

单选题

A. 1.2-1.5米~||~1.2-1.6米~||~1.2-1.7米~||~1.2-1.8米

5.首问首诉“四必须”要求有哪些？（）

多选题

A. 首诉不分岗位必须热情接待~||~各岗位必须及时向列车长汇报~||~列车长必须及时赶到现场处理，并将有关情况及时向段、队汇报~||~旅客下车前列车长必须回访。

6.标准化班组建设按照班组、车队、段三级分工管理。

判断题

7.根据铁路乘车证管理有关办法，持全年定期乘车证乘坐特快列车时，不需办理车站签证;但在列车上使用卧铺时，应在列车办理签证。

判断题

8.“泛伊斯兰主义”和“泛突厥主义”，简称“双泛主义”。

判断题

9.使用模块化教学考试系统考试时，应首先点击页面中的（）。

单选题

A. 考试考核~||~在线学习~||~模拟练习~||~学习任务

10.根据《中国铁路总公司技术管理规程》，视觉信号的基本颜色分为（）种。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

11.《酒精测试仪使用管理办法》中关于“当班饮酒”行为的解读，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 列车乘务作业人员在出乘至退乘的整个乘务工作过程(包括库内看车)有饮酒或明显带酒气上岗的行为~||~地面岗点作业人员在作业时段或作业区域内有饮酒或明显带酒气上岗的行为~||~明显带酒气上岗行为的判定：使用测酒仪测试，呼气酒精含量检验大于或等于20毫克(每100毫升中)~||~不配合检查人员使用测酒仪测试的行为，即视作当班饮酒

12.《非空调列车服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

单选题

A. “危险勿动”~||~“高压危险”~||~.“请勿靠近”~||~“禁止攀登”

13.检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条，构成服务质量（）。

单选题

A. 重大问题~||~严重问题~||~一般问题~||~不良反映

14.《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好（），并交前方停车站(公安部门)处理。

多选题

A. 登记~||~保管~||~实验~||~现场处置

15.《中国铁路总公司技术管理规程》行车工作必须坚持（）的原则。

多选题

A. 集中领导~||~统一指挥~||~逐级负责~||~安全第一

16.兼职师资每年应承担至少30学时以上的培训任务。

判断题

17.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车运行要按照（）规定的运行时刻，组织列车正点运行，无责任列车晚点。

单选题

A. 行车调度~||~客运调度~||~旅客列车运行图~||~旅客列车时刻表

18.铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”

判断题

19.在岗职工晋升职业资格等级，初级工的培训由段组织，中级、高级工及以上等级的培训由路局组织实施。职业技能等级培训要突出岗位操作技能和“四新”知识等内容。

判断题

20.班组工人管理员考核以（）为周期。

单选题

A. 年度~||~季度~||~月度~||~两年