首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.同程第一艘包船的日期是
单选题A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9
2.郑和下西洋是指()初期郑和奉命下西洋的航海活动。
单选题A. 唐朝~||~清朝~||~明朝~||~元朝
3.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参加宴会需穿着()。
单选题A. 燕尾服~||~衬衣~||~浅色西装~||~T恤
4.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是()
单选题A. 度蜜月的情侣~||~去度假放松的一家人~||~商务会议度假游~||~考古研究的专家
5.以下哪些是海洋航行者号游轮允许带上游轮的物品()
单选题A. 枪支管制刀具~||~酒精型饮料~||~宠物~||~饮料矿泉水
6.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是()
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
7.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
8.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是()
单选题A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号
9.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题10.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
11.邮轮生活必须是刺激和兴奋的,使游客流连忘返,不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
12.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是()。
多选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团
13.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
14.邮轮旅客应于登轮时一律采取以()登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
15.在邮轮旅游的类型中()所占的比例最大,历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
16.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有()
多选题A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光
17.()是邮轮旅游发展繁盛的发源地
单选题A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域
18.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
19.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。
单选题A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东
20.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以()汇率结算。
单选题A. 欧元~||~港元~||~美元~||~人民币
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