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邮轮乘务员-119道题

1.下列旅游景点属于南中国海和泰国湾区域邮轮旅游胜地的是()

多选题

A. 普吉岛~||~玛雅图伦遗迹~||~曼谷~||~香港维多利亚港

2.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家

单选题

A. 8~||~10~||~12~||~14

3.邮轮旅客应于登轮时一律采取以()登录为全程消费方式

单选题

A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币

4.被誉为“世界邮轮之都”的是()

单选题

A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密

5.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅

单选题

A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅

6.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

7.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。

多选题

A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性

8.歌诗达赛琳娜号隶属于哪个邮轮集团

单选题

A. 美国嘉年华邮轮集团~||~美国迪斯尼邮轮集团~||~美国公主邮轮集团~||~德国A.I~||~A.邮轮集团

9.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

10.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

11.泰坦尼克号沉没的时间是()。

单选题

A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月

12.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

13.标准化服务从管理的角度来看,有利于简单划一,便于管理;但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。

判断题

14.下列不是游轮作用的是(D)

单选题

A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事

15.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

16.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。

判断题

17.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

18.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。

判断题

19.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。

判断题

20.公主邮轮是属于()的子品牌。

单选题

A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮

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