首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
2.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题3.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮（）
单选题A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号
4.（）市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。
单选题A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲
5.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里（）
单选题A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅
6.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
7.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合，所以被堪称为小“联合国”。
判断题8.在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）
多选题A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装
9.目前世界最大的邮轮公司是（）。
单选题A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司
10.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
11.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题12.为客人提供并未预期的服务项目是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
13.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题14.现代大型豪华邮轮主要服务对象是（）。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
15.泰坦尼克号沉没的时间是（）。
单选题A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月
16.目前世界最大的邮轮公司是（）。
单选题A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司
17.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
18.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有（）
多选题A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光
19.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题20.被誉为“世界邮轮之都”的是（）
单选题A. 新加坡~||~西雅图~||~巴塞罗那~||~迈阿密
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