A. 月平均人数是指月内平均每天拥有的人数~||~公休日和节假日的人数按前一天的人数计算~||~新建不满全月的企业，不必计算月平均人数~||~对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得

A. 顾客的需求~||~交易最终能否成功~||~引导顾客的思路或观念~||~视情况而定

A. 任职者提高完成本职工作的质量~||~为企业中长期的人才需求做好储备~||~任职者完成超过本职位技能要求的工作~||~培训费增加，增强企业知名度

A. 商品市场~||~服务市场~||~技术市场~||~证券市场~||~劳动力市场和信息市场

A. 三~||~六~||~七~||~八

A. 顾客力量分析~||~现有竞争对手分析~||~供应商力量分析~||~潜在竞争对手分析~||~替代产品威胁的分析

A. 无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店~||~只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店~||~只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓~||~住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择

A. ③②①~||~①③②~||~②①③~||~③①②

A. 传达公司的价值观~||~让应聘者明确期望~||~使应聘者感到公司可以信赖~||~吸引行业内的精英~||~让应聘者对未来工作有心理准备

A. 多重淘汰式~||~补偿式~||~择优录用式~||~比较录用式~||~综合式

A. 培训接受者~||~培训执行者~||~培训评估者~||~培训管理者

A. 申请表填写不完整~||~字迹潦草者~||~没有提供照片的~||~填写内容出现逻辑错误的~||~用英语填写的

A. 学历调查~||~个人资质调查~||~目前工资及其他福利调查~||~个人资信调查

A. 愈大~||~愈小~||~不变~||~不确定

A. 8~||~9~||~10~||~11

A. 对调查的工作多提几个为什么~||~营造良好的现场观测环境条件~||~在被调查人可看见的地方进行观测~||~选择多个场地对同类工作进行观测~||~调查人应在不引人注意的地方观测

A. 生产性与消费性~||~生产性与能动性~||~持续性和时效性~||~可用性与有限性

A. 教师的教学水平~||~教学方法~||~课堂时间的长短~||~培训内容~||~学员的学习态度

A. 双向选择原则~||~公平公正原则~||~确保质量原则~||~效率优先原则

A. 试用期限~||~工作内容~||~补充福利保险~||~保守商业秘密~||~劳动保护和劳动条件