A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行~||~对于领导交办的任务，要含糊执行~||~如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作

A. 口头沟通、垂直沟通~||~书面沟通、横向沟通~||~非语言沟通、上行沟通~||~口头沟通、下行沟通

A. 弗洛姆~||~爱德华•桑代克~||~班杜拉~||~莱文泽尔

A. 劳动关系~||~工资~||~收入分配~||~劳动力

A. 目标-任务原则~||~统一指挥原则~||~精干的原则~||~规范性原则~||~权力集中原则

A. 工作现场教育~||~组织班组教育~||~安全知识教育~||~劳动保护教育

A. 成员对团队具有强烈的归属感~||~团队对成员具有强大的凝聚力~||~成员必须依赖团队才能生存发展~||~团队排斥成员个体性的思想和行为

A. 劳动行政关系管理部门~||~劳动争议仲裁委员会~||~人民法院~||~劳动争议调解委员会

A. ①②③④~||~③②①④~||~③①④②~||~④①③②

A. 基本资料~||~工作权限~||~工作难度~||~工作关系

A. 提供咨询~||~协助选购~||~提供零件~||~提供资料

A. 获取岗位信息~||~岗位分类，将相似的岗位划分为一类~||~选择等级参照物并划分岗位等级~||~岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级~||~对岗位进行排序

A. 一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路~||~不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走~||~一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背~||~只要自己觉得安全有保证，不管红绿灯的变化

A. 全员教育与重点提高原则~||~主动参与原则~||~严格考核原则~||~择优奖励原则~||~按需施教原则

A. 成熟的~||~不成熟的~||~规模很大的~||~规模很小的

A. 使自己的着装和发型非常得体~||~提高自己的社会效能力~||~广泛建立对自己有利的社会资源~||~提高自己的业务水平和工作能力

A. 小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解~||~应该严格按照公司规定，处理小张~||~给予小张口头批评~||~偶然一次，应该谅解

A. 绩效标准必须客观化、定量化~||~绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作~||~确定绩效考评基础包括确定工作要项和确定绩效标准两部分内容~||~为了达到激励员工提高绩效的目的，应该尽量将绩效标准定的高一点儿

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是