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1.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为()
单选题A. 正激励~||~负激励~||~内激励~||~外激励
2.劳动争议调解委员会应自当事人申请调解之日起（）日内结案，逾期未结案的视为调解失败。
单选题A. 15~||~30~||~45~||~60
3.詹姆斯•拜伦和大卫•克雷普斯将工作划分为________类。
单选题A. 五~||~四~||~三~||~六
4.王家和林家是邻居。各有一个八岁的男孩。一天，两个孩子在玩耍中厮打起来。林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。王夫人要求林夫人予以赔偿，为。此两个人争吵起来。对于林夫人的话。你能够认同的是（）。
单选题A. “你的孩子打不过我的孩子，只怨他没本事。”~||~“如果有本事，你可以让你的孩子打我的孩子，这样就扯平了。”~||~“我没有让我家孩子打你家孩子，你吵吵什么呀!”~||~“两个孩子打架，你跟我吵什么劲呀!”
5.员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。
单选题A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行~||~对于领导交办的任务，要含糊执行~||~如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作
6.地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为（）：
多选题A. 企业规章制度~||~地方法律法规~||~劳动法~||~职业守则
7.企业领导应当至少提前__________日向工会说明企业生产经营状况及职工下岗分流意见。
单选题A. 5~||~20~||~15~||~30
8.晋升培训的特点不包括（）。
单选题A. 以员工发展规划为依据~||~培训时间长、内容广~||~各种培训方法并用~||~以一对一指导为主要方法
9.关于工作说明书的编写，表述正确的是（）。
多选题A. 要尽可能详尽地描述所有职责~||~使用语言应通俗易懂~||~工作职责的罗列应该符合逻辑顺序~||~对于基层员工工作的描述应更具体、详细~||~可以用完成某项职责时间比重来说明
10.被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用（）。
单选题A. 直接观察法~||~行为记录法~||~当面调查询问法~||~问卷调查法
11.企业人员选拔的意义包括()。
多选题A. 保证组织得到高额的回报~||~保证组织获得高额的经济利润~||~降低员工辞退率与辞职率~||~保证组织战胜所有的竞争对手~||~为员工提供公平竞争机会
12.本质上，福利只是一种补充性薪酬，它往往以（）形式支付给员工。
多选题A. 货币~||~实物~||~服务~||~代用货币~||~奖金
13.下列关于打造优秀团队的说法中。正确的是（）。
多选题A. 个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致~||~努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一~||~时刻想着自己是团队的一员~||~做好本职工作是搞好整体工作的一个环节
14.如果劳动行政部门在收到集体合同的（）日内未提出异议的，自（）日期，集体合同自行生效。
单选题A. 10，11~||~15，16~||~20，21~||~30，31
15.马克思主义伦理学认为，道德是依靠（）来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
多选题A. 内心信念~||~社会舆论~||~风俗习惯~||~行政命令
16.为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感________。
多选题A. 雇主可以对长期雇员承诺更高的收益，从而鼓励忠诚感~||~果在长期雇佣关系中雇员获得的待遇是优厚的，从而增强了对雇主的信任感，使得其能与雇主很好的进行合作，实现利益的互惠~||~在长期雇佣关系中，某些心理过程能够促使雇员提高对雇主的忠诚感~||~在长期雇佣关系中，雇主对雇员行为很少加以控制~||~雇主会由于人情面子而不去惩罚违反工作规章的雇员
17.在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
单选题A. 培训接受者~||~培训执行者~||~培训评估者~||~培训管理者
18.绩效考评的三种类型;①行为主导型考评、②品质主导型考评、③效果主导型考评，按实际操作由难到易排列，正确的顺序应是()。
单选题A. ①②③~||~③②①~||~①③②~||~②①③
19.企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
单选题A. 市场上人力资源的平均价位~||~企业的薪资制度~||~企业的总体人力资源策略~||~企业经营目标
20.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是()
单选题A. 强制储蓄型养老保险~||~国家统筹型社会保险~||~投保资助型社会保险~||~子女抚养型养老
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