证券从业资格

1.宁波市一家进口海产公司，由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管上任后先进行调查了解，他想弄清楚，为什么业务人员流动率高达50％，是不是薪资、工作及公司制度的问题?经过一段时间的访问、观察及分析，他发现本公司业务人员待遇很高，高中毕业生一个月左右可以领到2．5万～3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。最终他发现是工作性质对业务员辞职的影响比较大。在该公司，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。

填空题

2.进行工作时间统计为（）提供了依据。

多选题

A. 定岗定员~||~产品成本核算~||~员工晋升~||~提高工作效率~||~考核奖励

3.下列关于打造优秀团队的说法中。正确的是（）。

多选题

A. 个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致~||~努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一~||~时刻想着自己是团队的一员~||~做好本职工作是搞好整体工作的一个环节

4.组织信息调研的主要类型是（）。

多选题

A. 探索性调研~||~描述性调研~||~因果关系调研~||~预测性调研~||~战略性调研

5.作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（）。

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

6.根据上述案例，能够得出的结论是()。

多选题

A. 比较而言，著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工~||~善于听取不同意见是科学决策的重要保证~||~不怕犯错误，就怕不改正错误~||~敢于讲真话的人越多，越有助于公司发展

7.按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。

多选题

A. 行为观察量表法~||~关键事件法~||~生产能力衡量~||~目标管理法~||~插队法

8.()是因家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。

单选题

A. 工资~||~奖金~||~津贴~||~补贴

9.群体决策的缺点有（）。

多选题

A. 要比个体决策需要更多的时间~||~由于从众心理会妨碍不同意见的表达~||~群体讨论时易产生个人倾向~||~对决策结果的责任不清~||~能减少决策的可接受性

10.人员招聘的原则有________。

多选题

A. 效率优先兼顾公平~||~计划性原则~||~程序科学化原则~||~任人唯贤，择优录用的原则~||~效果优先原则

11.作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

12.我国现行的社会保障体系包括（）。

多选题

A. 社会保险~||~社会救济~||~社会福利~||~社会优抚安置~||~国企下岗职工再就业

13.影响课堂培训效果的因素有（）。

多选题

A. 教师的教学水平~||~教学方法~||~课堂时间的长短~||~培训内容~||~学员的学习态度

14.比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算，我们称这种方法为（）：

多选题

A. 利用直接成本与间接成本进行培训成本核算~||~利用资源需求模型计算培训成本~||~利用会计方法计算培训成本~||~按照培训的不同阶段来计算培训成本~||~培训成本计算方法

15.“经济人假设理论”中的“经济人”又称（）。

多选题

A. 唯利人~||~管理人~||~社会人~||~实利人~||~复杂人

16.劳动合同的（）是指劳动合同义务履行期已到而合同当事人没有按约定时间履行义务。

单选题

A. 完全履行~||~不履行~||~延迟履行~||~不完全履行

17.题干如上：下列对张总经理的行为的评价正确的是________。

单选题

A. 张总经理的这种行为与其地位身份很合适~||~张总经理很善于与下属沟通~||~作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为~||~他若以后都这样，永远得不到企业的真实情况

18.以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述。不正确的是（）。

单选题

A. 它是在关键事件法的基础上发展起来的~||~评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据~||~发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目~||~它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分

19.（）结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

单选题

A. 事业部制~||~矩阵制~||~直线职能制~||~直线制

20.劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

单选题

A. 15日~||~20日~||~30日~||~60日