A. 劳动熟练程度差别大~||~技术复杂程度高~||~劳动熟练程度差别小~||~工作物等级不同

A. 直接观察法~||~行为记录法~||~当面调查询问法~||~问卷调查法

A. 公平合理~||~平等自愿~||~互惠互利~||~有企业员工的参与

A. 合理性原则~||~必要性原则~||~计划性原则~||~协调性原则~||~标准化原则

A. 发展服务业~||~投身乡镇企业~||~在“三资”企业就业~||~从事个体经营

A. 工作~||~职业~||~职位~||~岗位

A. 信度~||~效度~||~可靠性~||~维度

A. 人力资源规划~||~工作描述与工作说明书~||~岗位说明书~||~职务与部门配置~||~企业部门设置

A. 两肋插刀，在所不惜的人~||~相互学习，相互激励和共同进步的人~||~工作进步，富有生活情趣的人~||~只要谈得来就行

A. 赫兹柏格的激励——保健理论~||~工作满意度的差异模型~||~认知不协调理论~||~功能理论~||~期望理论

A. 公平、合法、市场化~||~公平、等价、合法~||~公平、等价、市场化~||~等价、合法、市场化

A. 员工招聘记录~||~员工信息管理~||~员工档案管理~||~员工绩效管理

A. 因事择人~||~任人唯贤~||~用人不疑~||~严爱相济

A. 管理级别认证~||~质量管理——培训指南~||~质量管理——人力资源管理指南~||~质量管理——职业认证

A. 是一个以管理为主要职能的部门或者岗位~||~中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共向完成企业培训工作~||~就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系~||~由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制

A. 奖金~||~佣金~||~红利~||~利润分享计划

A. 社会地位的提高~||~社会知名度的提高~||~对各种娱乐活动欣赏能力的提高~||~未来收入流的增加

A. 组织人力资源自然减员~||~组织内部冗员过多~||~现有人员无法满足需要~||~企业经济利润增长~||~现有人力资源配置情况不合理

A. 在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果~||~工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性~||~采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确~||~评级人参与的程度对考评效果影响很大

A. 教育程度~||~职位~||~人的能力~||~人的收入、资历~||~人的年龄