A. 所有者~||~集体合同的关系人~||~经营者~||~集体合同的当事人

A. 雇主协会~||~政府~||~企业员工~||~工会~||~行业协会

A. 是指导性的法律规范~||~高度的权威性~||~反映劳动法律部门的特点~||~高度的稳定性~||~反映调整的劳动关系的特殊性

A. 非国有企业实行民主协商制度~||~职工代表大会主要在国有企业中实行~||~职工大会和民主协商是并行不悖的制度~||~职工代表大会制度是对企业管理的替代

A. 问卷调查法~||~确定性提问~||~不定性提问~||~目标型调查法

A. 收入保障制度~||~绩效考核制度~||~薪酬管理制度~||~社会保险制度~||~企业养老保险计划

A. 工作人员面临的情境~||~行为及其结果的标准~||~每项行为所需的技能~||~使用的辅助工具或工作助手~||~对每种情境所必须做出的反应行为

A. 人人可为~||~有利可图~||~只要想为，便可为~||~对他人的要求

A. 费德勒的权变模型~||~领导情境理论~||~路径－目标理论~||~参与模型

A. 事务处理能力测试~||~组织能力测试~||~语言表达能力测试~||~沟通能力测试

A. 可以根据企业的情况，通过商议决定是否签订无限期劳动合同~||~应当和劳动者签订无限期劳动合同~||~可以不签订无限期劳动合同~||~可以和劳动者正常签订劳动合同，而不用签订无限期劳动合同

A. 职工被派遣出境工作，依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险~||~职工被派遣出境工作，不能参加当地工伤保险的，其国内工伤保险关系不中止~||~用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担~||~职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任

A. 笔画~||~观察法~||~面谈~||~问卷法

A. 功能不同~||~主体不同~||~内容不同~||~法律效力不同~||~集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式

A. 书面法~||~混合标准尺度法~||~硬性分配法~||~生产能力衡量法

A. 效益评估和效率评估~||~员工效果和管理人员效果评估~||~年度效果和半年度效果评估~||~短期效果和长期效果的评估

A. 劳动合同制度(~||~劳动保护制度~||~集体合同制度~||~定额定员制度~||~劳动调解制度

A. 双向倾听式面谈~||~绩效指导面谈~||~单向劝导式面谈~||~绩效计划面诚

A. 设备定员法~||~效率定员法~||~职责定员法

A. 从业人员要无条件地为企业保守秘密~||~遵守劳动合同与否，要视具体情况而定~||~作出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现~||~工作既要出工，也要出力