A. 绩效管理制度的设计~||~绩效管理程序的设计~||~绩效管理标准的设计~||~绩效管理计划的设计~||~绩效管理人员的选拔

A. 有利于企业约束员工~||~加强企业的民主管理~||~有利于协调劳动关系~||~维护职工的合法权益~||~弥补劳动法律法规的不足

A. 团队激励机制~||~个人激励机制~||~市场激励机制~||~社会激励机制~||~企业激励机制

A. 物质刺激~||~满足社会需要~||~内部激励~||~搞好人际关系

A. 以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评，形成由下而上的过程~||~以员工为起点，由管理者对员工进行考评~||~在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效~||~完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评~||~对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度

A. 管理者~||~培训部门~||~培训者~||~后勤部门

A. 社会保险~||~社会保障~||~社会救济~||~薪酬福利

A. 人格测验~||~成就测验~||~性向测验~||~情商测验

A. 照规章办事~||~追求科学性和艺术性~||~以事为中心~||~追求精确性与科学性

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~合理的分工

A. 敏捷性测试~||~思维反映能力测试~||~心理承受能力测试~||~心里运动机能测试

A. 职业化技能~||~职业化语言~||~职业化礼仪~||~职业化素养

A. 培训及时性~||~培训有效性~||~培训广泛性~||~培训可信性

A. 向主管领导去反映情况~||~准备培训需求分析调查~||~同各部门保持密切联系~||~选择培训需求调查的方法~||~建立员工背景档案资料

A. 行业性市场~||~世界市场~||~商品性市场~||~地方市场~||~全国性市场

A. 不可抗拒力造成的费用~||~预付成本~||~考评者定时观察的费用~||~改进绩教的成本~||~考评方法的研制开发的成本

A. 共同发展原则~||~学习与创新并重~||~适合企业特点~||~保持动态性原则

A. 发展性~||~多因性~||~多维性~||~动态性

A. 劳动法的首要原则~||~劳动法律规范~||~劳动法的基本原则~||~相关国际公约

A. 15日~||~30日~||~60日~||~90日