A. 问卷调查法~||~确定性提问~||~不定性提问~||~目标型调查法

A. 产品差异化~||~规模经济~||~绝对成本优势~||~进入分销渠道~||~人力资源需求

A. 保证劳动者劳动权的原则~||~平等就业权原则~||~劳动关系民主化原则~||~自由择业权原则~||~物质帮助权原则

A. 是法律行为~||~主要采取协商会议的形式~||~协商会议由有关政府部门主持~||~协商代表双方人数各方至少3名~||~全体职工讨论集体合同草案须半数以上同意方可通过

A. 总体性和长远性~||~总体性和短期性~||~全局性和系统性~||~长远性和风险性

A. 年龄与工龄~||~劳动绩效~||~产品的需求~||~工作条件~||~工会的力量

A. 劳动定额应用范围广~||~二者的计量单位不同~||~二者的内涵完全一致~||~劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

A. 实际支出~||~心理损失~||~直接支出~||~间接支出~||~时间支出

A. 是一种非正常性失业~||~是低效率利用劳动资源的需要~||~是一种岗位变换之间的失业~||~是动态性市场经济的一个自然特征~||~表明劳动力经常处于流动过程之中

A. 横向比较法~||~目标比较法~||~纵向比较法~||~水平比较法

A. 总需求~||~总需求价格~||~总供给~||~总供给价格

A. 绝不朝三暮四，不把工作当作跳板~||~干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦~||~以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感~||~心灵的坦荡和安然

A. 工作人员必须采取的行动~||~每项行动所需要的技能~||~工作人员面临的资源状况~||~每项行动或结果的标准~||~工作人员必须做出的决定

A. 考评者的多少~||~考评者的个人素质~||~考评者对被考评者的熟悉程度~||~考评者的工作经验~||~考评者对考评指标及标准的理解程度

A. 对员工的激励~||~对培训实施看者的激励~||~对企业的激励~||~对部门及主管的激励

A. 绩效监控~||~绩效考核~||~绩效改进~||~绩效辅导

A. 直截了当告诉对方："你肯定错了"~||~规劝对方："做人不要固执．为什么要死死抱着错误的东西当真理呢"~||~邀请对方："我不相信说服不了你，我们找时间再讨论"~||~和对方讲："尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多"

A. 关怀维度~||~认可维度~||~结构维度~||~尊重维度

A. 审查简历的页数~||~分析简历的附件~||~分析简历的结构~||~审查简历的主观内容

A. 分配公平~||~程序公平~||~互动公平~||~法律公平