A. 战略计划与战术计划~||~战略规划与组织规划~||~人员计划与组织规划~||~费用计划与人员计划

A. 内容型激励理论~||~过程型激励理论~||~行为改造型激励理论~||~综合激励理论

A. 管理者~||~培训部门~||~培训者~||~后勤部门

A. 社会的人的需要~||~企业管理者的需要~||~企业投资者的需要~||~企业全体员工的需要

A. 案例分析法~||~个案分析法~||~工作指导法~||~事件处理法

A. 前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的~||~组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的~||~两者都有明确的组织目标~||~非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

A. 设计培训流程~||~实施培训计划~||~制定培训策略~||~拟定培训制度

A. 单班制~||~多班制~||~灵活工时制~||~分职制

A. 价值取向~||~文化定势~||~心理趋向~||~表层意识

A. 通识性、智慧性、止损性、资质性~||~双向性、对等性、资质性、惩罚性~||~社会性、共识性、双向性、对等性~||~单向性、前置性、智慧性、要约性

A. 科学合理设计面试问题~||~确定面试的时间和地点~||~详细了解应聘者的资料~||~消除应聘者的紧张情绪

A. 观察法~||~重点团队分析法~||~面谈法~||~工作任务分析法

A. 内部劳动规则必须在本单位内部全面实施，劳动过程中的各种劳动行为和用工行为都必须受劳动规则的约束。~||~职工与用人单位因执行内部劳动规则发生争议，应当依法定的劳动争议处理程序予以处理。~||~内部劳动规则不可以作为劳动合同的附件。~||~劳动合同可以作为劳动合同的附件，前提是劳动规则的效力必须合法。

A. 带来新思想和新方法~||~树立形象的作用~||~外部招募成本比较小~||~存在着较少风险~||~有利于招聘一流人才

A. 生产加工方法~||~工艺流程~||~劳动组织条件~||~管理层次

A. 培训监督制度~||~培训资金管理制度~||~培训后勤制度~||~培训风险管理制度~||~培训服务制度

A. 管理者~||~培训部门~||~培训者~||~后勤部门

A. 国家~||~企业~||~社会~||~家庭~||~个人

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~季节性失业~||~阶段性失业

A. 扩大业务法~||~充实业务法~||~工作连贯法~||~轮换工作法