证券从业资格

1.关于劳务派遣管理表述正确的是（）。

多选题

A. 劳务派遣机构是实际劳动关系的主体之一~||~劳务派遣机构是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接收单位是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接收单位是实际劳动关系的主体之一~||~派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系

2.劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

单选题

A. 专家访谈~||~问卷调查~||~统计分析~||~抽样调查

3.360度考评中，客户评价要求客户对员工的（）进行评价。

多选题

A. 心理素质~||~服务态度~||~沟通能力~||~服务质量~||~工作数量

4.劳动标准制度规定劳动关系当事人不能约定（）劳动标准的劳动条件

单选题

A. 高于~||~低于~||~平行于~||~两者之间没有关系

5.劳动关系民主化原则体现在（）。

多选题

A. 劳动者有人身权益和财产权益、法定权益和约定权益~||~劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权~||~劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”~||~在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权~||~用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见

6.某一物流公司由于业务规模扩张,结合日益增长的销售额,经公司领导班子讨论,拟抢占市场先机,扩大区域占有率,需在各区县市新置物流门市,并财务独立核算。因此,近期招聘了若干名财务人员.相关人员已人职到岗,将于下周一举行第三期"新员工入职培训"。针对财务岗位专业性要求,安排了《基础会计》、《银行会计浅析》、《财务管理》、《高级会计与审计》等由浅入深的课程。以上信息更能反映出培训规划的（）要求。

单选题

A. 系统性~||~标准化~||~有效性~||~普遍性

7.（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

单选题

A. 独立型~||~模拟分权~||~依托型~||~多维立体

8.作为职业道德规范，“诚信”的“通识性”是指（）。

单选题

A. 不同民族，不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观~||~一般的，民族的，时代的，共同的认识~||~无论在哪里，哪个时期，人类与生俱来的敏感性~||~通过学习，培训，获得对诚信价值认可的知识和能力

9.企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。

单选题

A. 晋升条件~||~晋升比例~||~晋升时间~||~晋升路径

10.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

填空题

11.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）。

单选题

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议

12.作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是（）。

多选题

A. 通识性~||~智慧性~||~代价性~||~被动性

13.2008年张某于旅游职业高中毕业，同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张某在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。0月8E1，K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；同时，张某仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即20．09年1月9日，K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。

填空题

14.在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

单选题

A. 居民户~||~市场~||~劳动者~||~企业

15.测评学习能力的最简单有效的方法是（）。

单选题

A. 心理测验~||~品德测验~||~投射技术~||~情境测验

16.诚信的特征是（）

单选题

A. 社会性、强制性、自觉性、智慧性~||~通识性、智慧性、止损性、资质性~||~人本性、资质性、历史性、公约性~||~通识性、规范性、普遍性、止损性

17.制定薪酬计划应了解企业的财务状况，具体包括（）。

多选题

A. 新招聘员工的工资总额~||~企业薪酬支付能力~||~企业预计的效益状况~||~股东要求的回报率~||~企业上一年度经济效益状况

18.关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和（）四种类型。

单选题

A. 生产指标~||~时限指标~||~利润指标~||~收益率指标

19.考评过程中出现（）。不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀员工受到伤害。

单选题

A. 苛严误差~||~中间倾向~||~宽厚误差~||~晕轮误差

20.影响工作满意度的因素有（）。

多选题

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~融洽的人际关系~||~个人特征与工作的匹配