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管理师(国家2483道题

1.()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

单选题

A. 作业组~||~车间~||~工作地组织~||~专业分工

2.下班时。员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光。你会()。

单选题

A. 过去查看一下是否有人忘记关灯~||~看看是谁在加班工作~||~让保安去看一下~||~想可能有人在加班,不会有什么事

3.你觉得自己在单位是个()的人。

单选题

A. 朋友很少~||~不惹是生非~||~大家愿意共事儿~||~别人不真正了解自己

4.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括()

多选题

A. 属于受诉调解委员会管辖~||~符合申请调解的实效规定~||~有明确的被诉人、具体的要求和理由~||~属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议~||~申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位

5.以下关于成绩记录法的表述不正确的是()

单选题

A. 需要聘请外部专家参与评估~||~该方法很强的适应性和有效性~||~与行为量表等考评方法结合效果会更好~||~由外部专家验证工作业绩是否真实准确

6.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是()。

单选题

A. 目标管理法~||~绩效标准法~||~直接指标法~||~成绩记录法

7.从性质上看,员工工资结构的类型可以分为()。

多选题

A. 高弹性类~||~低弹性类~||~高风险类~||~高稳定性~||~折中类

8.关于职业道德建设,正确的说法有(  )

多选题

A. 抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了~||~职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律~||~员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩~||~职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合

9.以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是()。

单选题

A. 身体素质~||~婚姻状况~||~工作经验~||~性别年龄

10.()是影响人力资源需求预测的一般因素。

多选题

A. 顾客需求的变化~||~生产要素~||~劳动力成本趋势~||~追加培训需求~||~生产率变化趋势

11.被评为是企业的“宪法”()

单选题

A. 企业管理制度~||~技术规范~||~企业基本制度~||~行为规范

12.员工培训评估的基本原则有()

多选题

A. 客观性原则~||~可行性原则~||~具体性原则~||~时效性原则~||~灵活性原则

13.文明礼貌的具体要求是()

多选题

A. 仪表堂堂~||~语言规范~||~举止优雅~||~待人热情

14.关于劳动者派遣管理表述正确的是()。

多选题

A. 劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一~||~劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一~||~派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系

15.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。

多选题

A. 改革方式太过于激烈~||~生产经营情况更加恶化~||~改革使他们失去了工作的安全感~||~一部分员工与领导因循守旧~||~改革冲击他们已习惯的工作方法

16.天气预报说"明天白天,晴、风力一、二级",几位朋友邀你第二天外出游览,当大家正兴致勃勃地玩耍时,突然天降大雨。你会()

单选题

A. 谴责天气预报不准确~||~诅咒天公捉弄人~||~责备自己决策错误~||~觉得雨中游历别有情趣

17.A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式,不能真实地反映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订考评制度,重新编制了考评表。2004年起,新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值。考评项目满分为l00分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部反映。普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培i)ll等各方面。

填空题

18.关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是()。

多选题

A. 组织理论包括组织设计理论~||~组织理论被称为广义组织理论~||~组织设计理论被称为大组织理论~||~组织理论与组织设计理论外延不同~||~组织理论与组织设计理论外延相同

19.关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是(  )

单选题

A. 信任上司,无条件执行上司的指令~||~维护上司的权威,绝不越级汇报工作~||~尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是~||~把握上司的脾气秉性,以有效干预上司

20.某公司的薪酬结构如下,这种结构属于()薪酬结构。技术与培训水平一基础工资(48%);职务(或岗位)价值--岗位工资(28%);绩效(生产量、销售量)一一绩效工资(24%)。

单选题

A. 以绩效为导向的~||~以工作为导向的~||~以能力为导向的~||~组合

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