证券从业资格

1.设计培训方案时，应考虑的主要培训参数有()

多选题

A. 培训对象~||~培养目标~||~培养内容~||~培养形式和方法~||~培养经费预算

2.企业进行薪酬调查要了解的信息包括（）。

多选题

A. 家庭人口~||~奖金福利~||~长期激励~||~加班时间~||~企业薪酬总额

3.面试的发展趋势有（）。

多选题

A. 提问弹性化~||~理论和方法不断发展~||~形式丰富多样~||~测评的内容不断扩展~||~结构化面试成为面试的主流

4.对于绩效反馈面谈的描述正确的是（）

多选题

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用

5.某一公司的测试问卷中有一道“你对外贸英语的掌握程度怎样?”的题，选项为（）A.精通”；“B.善于”；“C.尚可”；“D.不懂”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”、“不懂”是指（）。

单选题

A. 标度~||~指标~||~标记~||~标准

6.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?（）

单选题

A. 人的管理第一~||~以激励为主要方式~||~积极开发人力资源~||~培育和发挥团队精神

7.管理学专家汤姆.彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益。那你就该走人了。”这句话的意思是说（）。

单选题

A. 企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的~||~企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工~||~积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本~||~要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

8.你工作干得很出色，公司给你增加了薪水二同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。

单选题

A. 认为工作是自己干出来的，没有必要请客~||~认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真~||~感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现~||~顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

9.企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

单选题

A. 1％~||~3％~||~5％~||~8％

10.关于打造品牌正确的说法是（）

单选题

A. 只要掌握了高新技术就能打赢品牌~||~打造品牌核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度~||~员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量~||~质优价高才能打造品牌

11.A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目，如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为l00分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。普通员工的考评自评占30%，人事部门评分占10%，部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%，下级评分占20%，人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培i)ll等各方面。

填空题

12.组织设计的基本原则包括（）。

多选题

A. 任务与目标原则~||~专业分工和协作原则~||~有效管理幅度原则~||~集权与分权相结合原则

13.关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）

单选题

A. 指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动~||~是一种典型的非正规就业方式~||~被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系~||~本质特征是雇用和使用相分离

14.下列关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（）。

多选题

A. 它有效地运用密集性群体讨论的方式~||~它可以快速地诱发被评价者特定的行为~||~它可以用于选拔员工，也可以进行培训诊断~||~它可以用来判断被评价者所具有的个性特征~||~考官可以在现场临近观察并直接写出评定意见

15.所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。例如“优”“良”“中”“差”属于哪种形式的标度（）

单选题

A. 等级式~||~数量式~||~定义式~||~综合式

16.管理人员定员的方法是（）

单选题

A. 设备定员法~||~效率定员法~||~职责定员法

17.绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括

多选题

A. 优越性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~行为性效标~||~一般性效标

18.在预测学中，人力资源需求预测一般应用的原理包括（）

多选题

A. 重力原理~||~惯性原理~||~相关性原理~||~相连性原理~||~相似性原理

19.在管理策略上，现代人力资源管理更注重（）

单选题

A. 以人为中心与以事为中心相结合~||~静态管理与动态管理相结合~||~主动管理与被动管理相结合~||~战术管理与战略管理相结合

20.以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

单选题

A. 动态组织设计理论是组织设计的核心内容~||~现代组织设计理论动态组织设计理论~||~动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容~||~动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展