A. 劳动力供给量~||~最低社会保障~||~劳动力需求量~||~最低劳动标准~||~工会

A. 行为过程型~||~品质特征型~||~工作结果型~||~工作方式型

A. 获得成~||~开发成本~||~使用成本~||~保障成本

A. 永久性辞退劳动态度差、技术水平低的员工~||~合并和关闭某些膝肿的机构~||~鼓励提前退休和内退~||~加强培训工作，提高员工整体素质~||~制定聘用非全日制临时用工计划

A. 静态~||~动态~||~动静结合~||~以上都不对

A. 要素法~||~点数法~||~岗位评价~||~精简机构

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验

A. 集中趋势分析~||~综合分析~||~离散趋势分析~||~相关分析

A. 鼓励别人改进想法~||~依靠个人的冷静思考~||~思想越激进越开放越好~||~强调产生想法的数量~||~任何时候都不批评别人的想法

A. 目标导向原则~||~突出特点原则~||~定量准确原则~||~先进合理原则

A. 非强制性及社会性、倡导性~||~非利己性及条件性、自制性~||~非明确性及自主性、人本性~||~非功利性及普遍性、可为性

A. 劳动关系的内容是劳动~||~劳动关系的内容是特定的经济关系~||~劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点~||~劳动关系具有平等性的特点~||~劳动关系具有隶属性的特点

A. 工作分析~||~职务分析~||~岗位分析~||~工作说明

A. 顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着~||~对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务~||~顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足~||~对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

A. 年工资收入和月工资收入~||~月工资收入和日工资收入~||~周工资收入和日工资收入~||~日工资收入和年工资收入

A. 一岗一薪制~||~技能工资制~||~一岗多薪制~||~提成工资制

A. 平衡计分卡~||~关键绩效指标~||~目标管理法~||~经济增加值

A. 是一种定量化考评方法~||~属于目标导向型的客观考评方法~||~属于行为导向型的主观考评方法~||~可以用来考评特殊工作行为表现~||~可以避免考评者的趋中倾向

A. 心理测量~||~素质测验~||~生理测量~||~人事测评