首页>题库>管理师(国家二级)
1.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
单选题A. 行为过程型~||~品质特征型~||~工作结果型~||~工作方式型
2.()是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。
多选题A. 职门~||~岗级~||~职组~||~岗等~||~职系
3.培训需求信息收集的方法主要有()
多选题A. 面谈法~||~重点团队分析法~||~工作任务分析法~||~观察法~||~调查问卷法
4.下列陈述中,正确的是()
单选题A. 目前的趋势是,人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展,而这一趋势要强于向多面化的发展~||~人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员~||~人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能~||~人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理
5.( )不是培训教学计划的基本内容。
单选题A. 教学对象~||~课程设置~||~教学目标~||~教学形式
6.处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是()。
单选题A. 高基本工资,高奖金,低福利~||~高基本工资,低奖金,高福利~||~低基本工资,高奖金,低福利~||~低基本工资,高奖金,高福利
7.对员工敬业的要求,表现在()
多选题A. 强化奉献精神~||~强化职业责任~||~坚守工作岗位~||~提高职业技能
8.以下关于成绩记录法的表述不正确的是()。
单选题A. 需要聘请外部专家参与评估~||~该方法具有很强的适应性和有效性~||~与行为量表等考评方法结合效果会更好~||~由外部专家验证工作业绩是否真实准确
9.企业组织结构整合的过程包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
单选题A. ③②①④~||~④③②①~||~③②④①~||~③④②①
10.为防范培训风险,企业与受训者签订培训合同的主要项目包括()。
多选题A. 培训成本的分摊与补偿~||~受训者的服务期限~||~保密协议~||~违约补偿
11.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()
单选题A. “经济人”假设~||~“社会人”假设~||~“自我实现的人”假设~||~“复杂人”假设
12.以提高培训对象的综合性能力为目的,充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有()
多选题A. 案例研究法~||~头脑风暴法~||~模拟训练法~||~敏感性训练法~||~管理者训练法
13.下列属于培训成果评估的重要指标的有()
多选题A. 学习成果~||~认知成果~||~技能成果~||~情感成果~||~投资回报率
14.将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为()
单选题A. 分析提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准
15.对单位领导,你持以下哪一种态度?()
单选题A. 愿意与之接触~||~不愿意与之接触~||~接触不接触无所谓~||~看是什么样的人,再决定是否与之接触
16.结果评估的缺点包括()
多选题A. 需要较长的时间~||~相关经验少.评估技术不完善~||~多因多果,只能做定性方面的分析~||~多因多果.简单的数字对比意义不大~||~必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据
17.根据我国法律的最新规定,劳动争议的仲裁时效是()。
单选题A. 3个月~||~6个月~||~9个月~||~12个月
18.下列关于无领导小组讨论的表述,正确的有()。
多选题A. 评价指标应具有针对性~||~面试场地的布置要肃穆给人以压力感~||~应从岗位分析中提取特定的评价指标~||~设计评分表的重点是确定测评能力指标~||~被测评者应以抽签的方式决定座位顺序
19.绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有()。
多选题A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差
20.无领导小组讨论的题目设计的原则包括()
多选题A. 开放性题目~||~联系工作内容~||~难度适中~||~具有一定的冲突性~||~和个人能力相联系
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