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管理师(国家2483道题

1.员工素质测评体系的横向结构不包括()。

单选题

A. 结构性要素~||~行为环境要素~||~测评指标要素~||~工作绩效要素

2.目标分解法采用的是()设定目标的方法。

单选题

A. 横向比较法~||~平衡计分卡~||~预期估算法~||~任务分解法

3.企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。

单选题

A. 安全生产责任制度~||~重大事故隐患处理制度~||~安全生产检查制度~||~伤亡事故报告和处理制度

4.在劳务派遗中。劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。

单选题

A. 劳动合同~||~劳务派遣协议~||~劳务合同~||~劳务派遣合同

5.在评估培训效果时,()更造用调查面窄、以开放式问题为主的调查。

单选题

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

6.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策

单选题

A. 财政政策~||~收入政策~||~金融政策~||~货币政策

7.下列关于奉献的认识中,正确的是()。

多选题

A. 考察员工是否具有奉献精神,主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿,员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性,并非圣人之事而高不可攀

8.采用招聘洽谈会方式时应了解招聘会的档次,收集的信息包括()。

多选题

A. 招聘会规模有多大~||~招聘会面对的对象~||~都有哪些单位参加~||~招聘会的信息宣传~||~场地在哪里

9.培训中评估主要包括()。

多选题

A. 培训内容制定~||~培训环境监测~||~培训活动参与状况监测~||~培训机构和培训人员监测~||~培训进度与中间效果监测

10.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()

多选题

A. 态度应该坦诚~||~应该具体~||~鼓励多于批评~||~多说多听~||~沟通应具有建设性

11.编制培训费用预算草案前的准备工培作包括:()

多选题

A. 收集员工需参加公司外培训的资料~||~预计费用~||~购置培训器材~||~了解培训成本的使用信息~||~计算培训成本

12.不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的。对于高层管理人员而言,()是最重要的。

单选题

A. 专业技能~||~理念技能~||~人文技能~||~协调技能

13.关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()

单选题

A. 有助于提高员工的专业能力素养~||~有助于战略的落实和达成~||~有助于改善组织的内部管理~||~有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

14.战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

单选题

A. 目标~||~行为~||~心理~||~学习

15.强迫选择法可以避免考评过程中出现的()。

多选题

A. 趋中倾向~||~过宽倾向~||~相似偏差~||~苛严误差~||~对比偏差

16.人员培训活动的起点是()

单选题

A. 培训目标的确定~||~培训计划的确定~||~培训师资的选定~||~培训需求的确定

17.有同事传话,说公司有位副总有事找你。你问同事副总找自己有什么事,他说“副总没说”。你心里很清楚,自己平时和副总几乎没有什么联系。此时你的感受是()。

单选题

A. 可能有不好的事情发生~||~很紧张~||~领导叫去就去呗~||~有些茫然

18.在培训过程中,岗位指南的作用包括(  )

多选题

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~明确培训目标~||~节约培训成本~||~帮助学员记忆操作规程

19.行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在()有所不同。

单选题

A. 量表的结构上~||~确定工作行为的水平上~||~确认员工某种行为出现的概率上~||~量化指标上

20.对于笔试的描述,下列说法错误的是()

单选题

A. 亦称纸笔测试,或纸笔测试法~||~成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一~||~笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力~||~从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

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