1.编制培训费用预算草案应了解培训的()信息。

2.（）采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

3.下列属于外部招募方法的是（）

4.按工作岗位定员依据的因素不包括（）。

5.以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

6.A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目，如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为l00分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。普通员工的考评自评占30%，人事部门评分占10%，部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%，下级评分占20%，人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培i)ll等各方面。

7.进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。

8.结构化面试问题的类型包括（）。

9.团队的有效性的构成包括（）

10.一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。

11.下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）

12.行为描述面试的假设前提为（）。

13.测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（）。

14.每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?（）

15.在企业中，每个岗位的（），这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。

16.（）是目前常用的一种管理人员开发方法

17.组织层次的培训需求分析的内容不包括（）。

18.在培训需求信息的收集中，比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用（）

19.美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）。

20.员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（）。