A. 工作报酬~||~学习发展环境~||~工作条件~||~人际关系环境~||~工作环境

A. 结构化面试、非结构化面试和半结构化面试~||~一次性面试和分阶段面试~||~情景性面试和经验性面试~||~单独面试与小组面试

A. ①②③④~||~③②①④~||~③①④②~||~④①③②

A. 受训者在工作过程中行为方式的改变~||~受训者取得的生产经营或技术方面的业绩~||~受训者在技能、态度、行为等方面的收获~||~受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

A. 5%~||~15%~||~50%~||~75%

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

A. ④①③②~||~③②①④~||~③①④②~||~①②③④

A. 等距量化~||~比例量化~||~类别量化~||~模糊量化~||~顺序量化

A. 明确员工现有技能与理想状态问的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~选择测评工具，明确评估的指标和标准~||~明确培训的要求，预测培训的潜在困难

A. 将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展~||~必须广泛听取员工的意见~||~应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进~||~必须与企业集体合同保持协调一致~||~必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理

A. 目标~||~行为~||~心理~||~学习

A. 鼓励别人改进想法~||~强调想法的数量~||~不批评别人的想法~||~强调想法的质量~||~思想愈激进愈开放愈好

A. 绩效计划沟通~||~绩效总结沟通~||~绩效反馈沟通~||~绩效考评的沟通~||~绩效辅导的沟通

A. 笔试法~||~心得报告~||~提问法~||~行为观察

A. 被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知~||~被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同~||~实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位~||~用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议

A. 标准~||~标度~||~标记~||~标向

A. 岗位工资制~||~绩效工资制~||~技能工资制~||~提成工资制

A. 增值产出~||~组织优化~||~结果优先~||~设定权重~||~客户导向

A. 职务工资~||~提成工资~||~效益工资~||~岗位工资~||~技能工资

A. 改革方式太过于激烈~||~生产经营情况更加恶化~||~改革使他们失去了工作的安全感~||~一部分员工与领导因循守旧~||~改革冲击他们已习惯的工作方法