A. 不断强化从业人员追求利益最大化的动机~||~严格按照法律矫正员工的动机和行为~||~加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化~||~开展职业纪律教育增强从业人员的纪律意识

A. 文明礼貌是企业形象的核心与关键~||~企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况~||~企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价~||~通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

A. 数量指标~||~成本指标~||~质量指标~||~时限指标

A. KPI体系是以控制为中心~||~将财务与非财务指标相结合~||~战略目标自上向下分解~||~能最大限度激发员工斗志~||~强调对员工行为的激励

A. 办法~||~便函~||~通知~||~简报

A. 绩效计划沟通~||~绩效总结沟通~||~绩效反馈沟通~||~绩效考评的沟通~||~绩效辅导的沟通

A. 工作轻重程度~||~工作的量~||~工作性质~||~工作责任轻重

A. 反应评估~||~学习评估~||~行为评估~||~结果评估

A. 由主管直接为他制定绩效目标和要求~||~主管帮助他确定实现绩效目标的计划~||~对他的绩效目标制定过程进行及时的指导~||~主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

A. 工资等级~||~工资档次~||~工资级差~||~浮动幅度

A. 组建管理团队~||~提高创业者的营销公关能力~||~提高员工对企业的认同感~||~提高中层管理人员的管理能力

A. 相似偏差~||~后继效应~||~对比偏差~||~晕轮效应

A. 平行团队~||~交叉团队~||~流程团队~||~项目团队

A. 就业权和择业权~||~择业权和劳动报酬权~||~休息休假权和劳动保护权~||~劳动保护权和职业培训权

A. 道德分类标准~||~调查分类标准~||~数学分类标准~||~性别分类标准~||~能力分类标准

A. 优先效应~||~首因效应~||~后继效应~||~近期效应

A. 以人为中心与以事为中心相结合~||~静态管理与动态管理相结合~||~主动管理与被动管理相结合~||~战术管理与战略管理相结合

A. 企业营销机会~||~企业竞争机会~||~企业优势机会~||~企业实践机会

A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本~||~诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关~||~为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点~||~无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵