证券从业资格

1.大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点（）

多选题

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

2.下列属于比尔•盖茨关于10大优秀员工准则的是（）。

多选题

A. 专注自己的工作，不关注别人的事情~||~站在自己的立场为客户着想~||~奖金和薪水不是唯一的工作动力~||~把自己融入到整体团队中去

3.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?（）

单选题

A. 自我中心式、非理性化家族管理~||~以人为中心、非理性化家族管理~||~以人为中心、理性化团队管理~||~自我中心式、理性化团队管理

4.工作任务分析法是以()作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中表现进行对比寻找差距。

多选题

A. 工作说明书~||~工作规范~||~工作任务分析记录表~||~访谈记录~||~工作评价

5.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?（）

单选题

A. 人的管理第一~||~以激励为主要方式~||~积极开发人力资源~||~培育和发挥团队精神

6.综合型的绩效考评方法包括（）

多选题

A. 合成考评法~||~加权量表法~||~目标管理法~||~日清日结法~||~评价中心法

7.“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员（）精神的重要性。

单选题

A. 奉献~||~态度~||~敬业~||~效率

8.对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（）。

单选题

A. 培训的单位~||~学员的直接主管~||~培训教师~||~学员的单位主管

9.岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予（）

单选题

A. “人岗相结合”~||~“对人不对岗”~||~“对岗不对人”~||~“人岗相分离”

10.企业和员工作为企业培训涉及的两个培训主体，他们在参与培训的目的上是一致的。()

判断题

11.社会知觉失真的表现不包括（）。

单选题

A. 蝴蝶效应~||~光环效应~||~投射效应~||~对比效应

12.针对管理组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（）等几个方面。

多选题

A. 整体素质~||~工作效率~||~工作方法~||~组织气氛~||~工作成果

13.企业人力资源规划的作用包括（）。

多选题

A. 满足企业总体战略发展的要求~||~提高企业人力资源的利用效率~||~促进企业人力资源管理的开展~||~协调人力资源管理的各项计划~||~政府有关的劳动就业制度

14.反馈的频率耀是很高。反馈的方向大部分是单方向的工资形式是{)。

单选题

A. 能力工资~||~绩效工资~||~技术工资~||~岗位工资

15.下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是（）

单选题

A. 操作层~||~决策层~||~执行层~||~监督层

16.能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到()

多选题

A. 培训的规模~||~培训的水平~||~培训的程度~||~培训的进程~||~培训的效果

17.顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭富在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。这导致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就从他开始。麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门，解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭富陷入了困境当中。

填空题

18.所谓“定量准确”是指（）

多选题

A. 各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的~||~各指标的考评标准的终止水平应是合理确定的~||~指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的~||~评分尽可能采用等距式量表~||~选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为

19.确定培训需求和培训对象的方法主要有()

多选题

A. 绩效分析法~||~工作任务分析法~||~工作效率分析~||~组织分析法~||~人员素质分析

20.在制定绩效考评指标体系时，非监督类岗位分为（）等几种具体的绩效评价标准书。

多选题

A. 高级管理人员~||~高级人员~||~中层人员~||~一般人员~||~推销员