A. 一般系统~||~行为角色~||~人力资本~||~交易成本

A. 劳动合同~||~专项协议~||~集体合同~||~集体协议

A. 准备工作~||~指标体系设计~||~运作体系设计~||~结果应用体系设计~||~制度设计、方案实施

A. 组织行动战略~||~组织分工战略~||~组织跟进战略~||~组织演变战略

A. 目标性~||~全局性~||~计划性~||~纲领性

A. 培训目的、目标及要求~||~培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人~||~培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等~||~培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等~||~培训评估方式和指标，奖惩措施

A. 胜任能力~||~胜任特征~||~胜任资质~||~胜任力

A. 战略~||~技术~||~能力~||~利益相关者满意~||~利益相关者收益

A. 培训的计划性~||~培训参与性~||~培训的内容和形式~||~培训资源的利用程度~||~培训基础平台的完善与企业战略之间的关系

A. 人力资本投资只能通过货币形式进行~||~人力资本的激励包括物质激励和精神激励~||~工作轮换和工作调动属于企业内的人力资本转移~||~企业人力资本的价值计量重点在于分别核算各子公司的人力资本~||~人力资本的绩效评价要关注成员企业所处的不同环境条件和经营目标

A. 因果联想~||~对比联想~||~相似联想~||~接近联想

A. OAP~||~APE~||~EAP~||~PAO

A. 专项面议合同~||~专项集体合同~||~专项合同~||~采用协商合同

A. 人力资本是一种有形资本~||~人力资本是高增值的资本~||~人力资本可以不断进行自我累积~||~人力资本是经济资本中的核心资本~||~研究人力资本的差异性有利于合理利用人力资本

A. 固定期限劳动合同~||~无固定期限劳动合同~||~以完成一定工作任务为期限的劳动合同~||~短时间的劳动合同

A. 提高员工的工作生活质量~||~降低企业的成本~||~增加企业的收益~||~改善组织文化~||~改善组织形象

A. 长期目标~||~中短期目标~||~总体的全局性战略目标~||~局部的阶段性战役、战术目标~||~分散集中战略战术目标

A. 广泛参与原则~||~有限原则~||~认购期原则~||~无限期原则~||~按劳分配原则

A. 坚持等价交换原则~||~坚持共同协商、适当让步原则~||~坚持集团整体效益原则~||~坚持集团整体成员企业利益统一的原则~||~坚持平等互利的原则

A. 企业培训预算~||~企业培训规划~||~企业培训管理~||~企业培训流程