A. 选择焦点~||~列举与焦点无关的事物或技术~||~强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案~||~充分想象，对每种组合提出创造性设想~||~评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案

A. 单个特征指标~||~多个特征指标~||~一组特征指标~||~多组特征指标~||~集群特征指标

A. “垄断”优势~||~无形资产优势~||~规模经济优势~||~分工协作优势

A. 动作要素~||~工作要项~||~关键事件~||~岗位职责

A. 做好招聘、选拔和安置工作~||~组织新员工的入职培训~||~为员工提供职业生涯发展咨询~||~帮助员工确定长期的贡献区~||~考察和评定新员工，达成可行的心理契约

A. 要挑选一流的工人承担岗位工作~||~应当构建激励性的工资报酬制度~||~劳动者要时时适应生产技术设备的要求~||~应当对工具、设备和材料进行标准化管理~||~企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

A. 基本信息~||~问卷说明~||~主体部分~||~意见征询~||~整理、反馈

A. 社会保险福利~||~经济性福利~||~非经济性福利~||~津贴和补贴

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~创造策略~||~创新策略

A. 对未来的警觉程度，洞察是否准确~||~对事物的认知程度，掌握认知能力~||~对信息的传递速度，沟通是否畅通~||~对变化的调整能力，应变是否及时~||~对教材的理解程度

A. 对员工工作满意度的测量与分析评价~||~员工对其在企业内未来发展的预期和评价~||~对员工岗位满意度的测量与分析评价~||~员工对企业外其他工作机会的预期和评价

A. 集团公司~||~全资子公司~||~参股公司~||~关联公司

A. 为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色~||~做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么~||~何人(Who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁~||~何时(When)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高~||~何地(Where)，如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?到何处去买

A. 主导地位~||~替代地位~||~变革地位~||~指导地位

A. 3~||~5~||~7~||~10

A. 已经得到了，不再做了~||~规范和行为品质~||~道路、路径~||~潮流和趋势

A. 财务方面~||~客户方面~||~业务方面~||~内部流程方面~||~学习与成长方面

A. 劳资冲突~||~重大劳动卫生事故~||~重大劳动争议~||~重大工厂安全事故

A. 人力资源管理系统~||~人力资源管理体系~||~人力资源管理系统的子系统~||~人力资源管理绩效