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高级管理师(2837道题

1.()可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。

单选题

A. 企业培训需求分析~||~企业培训组织实施~||~企业培训系统设计~||~企业培训效果评估

2.所谓().是指那些有着相同或相似的生活方式.并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体.

单选题

A. 社会身份群体~||~社会阶层群体~||~社会等级群体~||~社会划分群体

3.企业应把员工培训需求转变为( )运行机制。

单选题

A. 动态~||~常态~||~随机~||~集合

4.合理的工资总额可以用()的方法来推算。

多选题

A. 工资总额占附加值比例~||~盈亏平衡点~||~损益表~||~资产负债~||~工资总额与销售额

5.鱼骨图分析的主要步骤有( )。

多选题

A. 确定部门战略性工作任务~||~确定业务标准~||~确定关键业绩指标~||~确定生产质量~||~确定员工满意度

6.企业培训规划负责人应当达到的要求包括()。

多选题

A. 了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化~||~对培训行业有相当的了解,熟悉大量的培训机构和培训讲师~||~掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况~||~能够进行培训预算管理和培训实施管理~||~掌握培训评估的主要方法和手段。

7.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

单选题

A. 推荐材料的撰写~||~给招聘者留下的第一印象~||~个人简历是否翔实~||~试用部门对其考核的结果

8.()可以区别优秀组和一般组的胜任特征指标。

多选题

A. 频次选拔法~||~编码字典法~||~聚类分析法~||~t检验分析法~||~因子分析法

9.关于福利的作用的描述,不准确的是()。

单选题

A. 福利能满足员工的某些需要,解决后顾之忧,为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作和生活环境~||~福利能够增加员工对企业的认同感、忠诚度,从而激励员工充分发挥自己的潜能,为企业的发展作出贡献~||~福利能使员工提高流动性~||~可以塑造良好的企业形象,提高企业的知名度

10.下列不是外部培训资源的是( )。

单选题

A. 企业人力资源部门~||~大学教师~||~顾问~||~专业培训机构

11.下列各项不属于目标管理法优点的是()。

单选题

A. 结果易于观测~||~易于进行部门间绩效的横向比较~||~个人、组织目标保持一致~||~适合对员工提供建议反馈和辅导

12.()强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。

单选题

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

13.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的方法是()。

单选题

A. 岗位写实~||~岗位分析~||~岗位观察~||~作业测时

14.关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程,错误的提法是().

单选题

A. 潜质~||~能力素质~||~态度行为~||~员工业绩

15.薪酬是组织对员工的()做出的各种回报。

单选题

A. 贡献~||~行为~||~态度~||~业绩

16.研讨法可以采用的形式有()。

多选题

A. 集体讨论~||~分组讨论~||~对立式讨论~||~U形讨论~||~圆桌讨论

17.量表评定法使用(),事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。

单选题

A. 按具体形式区分的评估方法~||~混合标准尺度法~||~描绘性评定量表法~||~书面法

18.战略性人力资源管理兼收并蓄,荟萃了()等多种学科的成果。

多选题

A. 管理学、经济学~||~生理学、心理学~||~社会学、法学~||~政治学~||~工程学

19.职业生涯开发的制度建设包括( )。

多选题

A. 为企业职业生涯开发提供信息资料~||~对职业生涯状况作出客观评价~||~建立培训工作及审核、实施、评估、修改和完善制度~||~制定与岗位知识技能及与企业贡献挂钩的收入分配制度~||~发掘企业职业生涯开发的潜力

20.绩效考评指标体系与考评评价标准包括()。

多选题

A. 是否全面完整~||~是否强调事实~||~是否有吸引力~||~是否科学合理~||~是否切实可行

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