A. 战略地图~||~任务分工矩阵~||~目标分解鱼骨图~||~岗位职责说明书

A. 考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件~||~关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料~||~考评的内容是员工的短期表现~||~用来加以区分工作行为的重要程度

A. 有形资本和无形资本~||~人力资本和组织资本~||~潜在资本和顾客资本~||~顾客资本

A. 系统~||~要素~||~结构~||~步骤~||~功能

A. 约定终止条件~||~因故终止条件~||~法定终止条件~||~自然终止条件

A. 有创造力~||~有创新能力~||~有进取能力~||~有独到的见解

A. 股票在未来可以兑现~||~可以通过赠与、奖励等方式获得~||~期股既有激励作用，又有约束作用~||~适用范围较大~||~只限于管理人员

A. 员工信息的收集~||~员工信息的整理~||~员工信息的比较~||~员工信息的保管~||~员工信息的销毁

A. 员工应该涨工资，且涨幅较大~||~员工应该涨工资，但涨幅较小~||~员工的工资应该维持现状~||~员工应该小幅地降低工资

A. 劳动合同签订率低~||~劳动合同短期化.劳动关系不稳定~||~用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益~||~劳动法的监督检查薄弱~||~劳动监察大队不健全

A. 一般只采取面谈的方法~||~要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能~||~尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历~||~访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

A. 客观性~||~主观性~||~社会性~||~历史性

A. 规避~||~评估~||~控制~||~解决~||~应变措施

A. 人力资本投资补偿与回报原则~||~高产出高报酬的原则~||~反映科技人才稀缺性的原则~||~竞争力优先的原则~||~尊重知识、尊重人才的原则

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

A. 逆向思维法~||~横向思维法~||~颠倒思维法~||~扩散思维法

A. 分为自上而下和自下而上两种方式~||~人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行~||~人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行~||~人力资本战略与企业集团总体战略相互影响、相互作用~||~容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化，影响战略的实施效果

A. 被试的书面表达能力是关键的测试因素之一~||~被试的思维方法~||~被试对文件内容的理解~||~被试常犯的错误是不理解“模拟”的含义~||~被试处理问题时异想天开

A. 由企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作，可节约管理成本~||~企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制~||~科学合理的企业内部晋升制，可避免人才流失~||~企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性~||~企业内部晋升制还有利于保持企业工作的稳定性