A. 企业经营战略~||~组织文化和价值观~||~环境特点~||~外部的竞争压力~||~员工个人的需要

A. 无意想象~||~再造型想象~||~创造性想象~||~幻想性想象

A. 向企业社会性职能方向发展~||~由强调效率向强调公平转变~||~逐渐切人企业的生产经营活动~||~同时具备战略性的职能‘和经营性职能~||~关注企业的长期发展，不断提升人力资源竞争优势

A. 薪酬策略要体现企业的价值观~||~物价上涨会提高员工对薪酬的期望值~||~工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关~||~竞争激烈的行业比垄断行业更有能力提高员工薪酬~||~以投资促进发展的公司的薪酬水平一般高于市场平均值水平

A. 自我超越~||~建立共同愿景~||~个体学习~||~改善心智模式~||~系统思考

A. 学院~||~客户~||~矩阵~||~企业办学~||~虚拟培训组织

A. 教练~||~仆人~||~设计师~||~组织战略的促进者~||~培训的实施者

A. 是否全面完整~||~是否强调事实~||~是否有吸引力~||~是否科学合理~||~是否切实可行

A. 岗位轮换可以避免单一的工作内容天长日久令人厌倦~||~岗位轮换是一个学习过程~||~岗位轮换可以增加员工就业的安全性~||~岗位轮换实际上可以成为员工寻找适合自己岗位的一个机会~||~岗位轮换可以改善团队小环境的组织氛围

A. 绩效管理可以根据企业业务进行组织分工~||~绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评~||~人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPI及指标调整值方案~||~绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成~||~在进行纵向组织的过程中，可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级

A. 认知转换理论~||~激励推广理论~||~融会贯通理论~||~同因素理论

A. 结构形式相同~||~都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成~||~都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型~||~既可以是概念相对单一的能力指标．也可以是包含多种能力指标的综合因素

A. 战略人力资源管理~||~人力资源战略管理~||~战略上的人力资源管理~||~人力资源策略管理

A. 习惯性~||~直线型~||~权威型~||~从众型~||~自我中心型

A. 辨别逻辑~||~辩证逻辑~||~推理逻辑~||~创新逻辑

A. 角色模糊、角色冲突~||~任务超载、任务欠载~||~人际关系~||~企业文化~||~工作条件

A. 发现问题~||~直接创新~||~筛选设想~||~评价成果~||~推广应用，总结提高

A. 定性数据的处理~||~定量指标的处理~||~确定平衡计分卡的评价指标的权重~||~数据综合处理~||~数据的比较分析