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高级管理师(2837道题

1.下列说法正确的有()。

多选题

A. 岗位职责指标最好不要和KPI重叠~||~工作态度和工作业绩有着必然联系~||~工作态度考评应包括员工本人以外的因素~||~否决指标是那些不能出现异常情况的指标~||~年度KPl可以分解为季度KPl、月度KPI

2.运用企业平衡计分卡的前提条件不包括()。

单选题

A. 企业的战略目标能够层层分解~||~平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系~||~企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全~||~绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

3.企业战略培训中集中战略培训的重点包括( )。

多选题

A. 在职培训~||~人际交往技能培训~||~交叉培训~||~工作中的技能培训~||~特殊培训项目

4.确定经营者基本年薪的F模式中,中型企业的经营者年薪是年薪基数的()。

单选题

A. 2倍~||~3倍~||~4倍~||~5倍

5.在绩效反馈面谈的过程中,()。

多选题

A. 要保持面谈过程的严肃气氛~||~主要讨论未完成的工作目标情况~||~要围绕优势和不足以及存在的问题进行深入讨论~||~与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求~||~对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议

6.胜任特征的冰山模型可见表象知识包括()。

多选题

A. 自我概念~||~知识~||~技能~||~社会角色~||~动机

7.建立合理考核奖励机制的措施不包括()。

单选题

A. 制定配套的合理考核机制~||~组织配套的评比活动~||~对重点考核对象给予特别关注~||~提供配套的奖励措施

8.企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括()。

多选题

A. 不断沟通和交流~||~见什么人说什么话,绝不说批评的话~||~善于听取别人的意见和建议~||~把小矛盾化解在萌芽中

9.用人单位侵犯劳动者的合法权益的手段有().

多选题

A. 违反国家法律法规~||~拖延.克扣工人工资~||~不按国家规定缴纳社会保险~||~不支付加班费~||~不按规定给予探亲假

10.1997年.由总部设在美国的社会责任国际组织(SAI.该组织为民间组织)发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织.制定了SA、8000社会责任国际标准.它是全球首个()国际标准.

单选题

A. 行为规范~||~道德规范~||~国际组织规范~||~社会责任规范

11.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

单选题

A. 员工招聘记录~||~员工信息管理~||~员工档案管理~||~员工绩效管理

12.集团公司中子公司可分为()。77

多选题

A. 一级子公司~||~二级子公司~||~三级子公司~||~四级子公司~||~其他类子公司

13.通过情景模拟训练,比较容易提高()培训成果的转化程度。

单选题

A. 第一个层面~||~第二个层面~||~第三个层面~||~第四个层面

14.基于战略的企业薪酬分配的根本目的可总结为()。

多选题

A. 促进企业的可持续发展~||~强化企业的核心价值观~||~能够支持企业战略的实施~||~有利于培育和增强企业的核心能力~||~有利于营造响应变革和实施变革的文化

15.关于中国足球战绩不佳的原因。可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是()。

单选题

A. 足协体制和管理机制出了问题~||~足球队员付出少,平时没有好好下功夫~||~家长不愿意把孩子送去踢足球,梯队建设没有搞好~||~足球队员的待遇偏低,无法保障他们的未来生存和发展

16.组织背景调查主要采取的方法是( )。

多选题

A. 笔试~||~聘请代理机构~||~电话~||~访谈~||~要求提供推荐信

17.建立模型时既要考虑企业的特点和实际情况。又要遵循胜任特征层级( )、能区分、易理解的建模原则。

单选题

A. 不重叠~||~不单一~||~清晰~||~结构

18.对劳动供给模型进行修正的理论包括()。

多选题

A. 信号工资理论~||~保留工资理论~||~效益工资理论~||~岗位竞争理论~||~劳动力成本理论

19.员工在企业不同类型岗位之间实施必要的工作轮换的益处是()。

多选题

A. 岗位轮换可以避免单一的工作内容天长日久令人厌倦~||~岗位轮换是一个学习过程~||~岗位轮换可以增加员工就业的安全性~||~岗位轮换实际上可以成为员工寻找适合自己岗位的一个机会~||~岗位轮换可以改善团队小环境的组织氛围

20.企业员工流动率统计调查的内容包括( )。

多选题

A. 企业工作条件和环境方面的因素~||~员工家庭生活方面的影响因素~||~员工个人发展方面的影响因素~||~员工调动对其工作的影响因素~||~其他影响员工流动的因素

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