A. 评价企业创新能力的指标~||~评价企业生产经营绩效的指标~||~评价企业售后服务绩效的指标~||~评价客户服务满意的成本指标

A. 以最终成果作为评估的标准~||~以考核作为评估的标准~||~注重短线目标~||~以个人考核为主体~||~注重员工长期目标

A. 客观性~||~主观性~||~社会性~||~历史性

A. 技能~||~自我概念~||~动机~||~社会角色

A. 公安机关~||~司法机关~||~检察院~||~法院

A. 企业战略准备~||~企业发展战略~||~企业发展目标~||~企业发展条件

A. 效价~||~愿望~||~期望~||~工具

A. 重视员工的个别差异~||~主管关怀下属~||~注重调整人际关系~||~激励员工积极性~||~对员工进行技能培训

A. 部门经理~||~高层管理者~||~人力资源部门~||~岗位需求部门

A. 薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满，导致生产效率下降~||~薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力~||~关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的责任~||~薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力~||~薪酬水平关系内部人工成本合理确定的问题

A. 增进个人身心健康.促进心理成熟~||~减轻压力和增强抗压的心理承受能力~||~提高工作积极性和个人工作绩效~||~改善个人生活质量~||~改善人际关系

A. 畸形与正常~||~偏私与公正~||~赢弱与强壮~||~丑陋与漂亮

A. 财务制度比较健全~||~岗位权责划分科学合理~||~战略目标能层层分解~||~企业内部信息沟通平台较完备~||~财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系

A. 人力是生产力的一大要素~||~人力与物力结合进行生产，推动着人类社会的发展~||~对人力不断投资会导致相应的生产力的提高~||~将人力视为通过投资便可提高其生产能力的资本~||~扩大生产能力以及提高生产效率的物质称为资本

A. 5~||~8~||~10~||~15

A. 权责分明~||~组织关系简化~||~任务的传达与接受~||~执行临时性、跨部门的工作

A. 逆向管理~||~逆向思维~||~逆向驾驭思维~||~逆向揭示思维

A. 培训组织者向管理者简要介绍培训项目的目的~||~培训组织者鼓励受训者~||~聘请管理者作为培训讲师~||~聘请有经验的专家教授作为培训师~||~安排受训者与他们的上级共同完成行动计划