A. 奥斯本检核表法~||~二元坐标法~||~5WlH法~||~和田十二法~||~特性列举法

A. 场所的租赁费~||~资料购买或印刷费用~||~外请培训师的聘用费用~||~设备器材的租赁费用~||~受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴

A. 胜任基本模型~||~胜任能力模型~||~胜任潜在模型~||~胜任特征模型

A. 服从于组织~||~力求融人组织~||~注重发扬团队精神~||~感情上接受组织~||~具有积极参与组织团队各项事情的意识和要求

A. 责任感~||~销量~||~团队指挥能力~||~客户满意度

A. 有利于职业生涯规划与管理的深入~||~人生目标的层次定位~||~弥补直线经理在职业生涯规划与管理方面的不足~||~帮助员工职业解决个人问题~||~发现员工在职业生涯中的问题

A. 双向规划过程~||~并列关联过程~||~直列关联过程~||~单独制定过程

A. 广泛参与原则~||~有限原则~||~认购期原则~||~元限期原则~||~按劳分配原则

A. 个人~||~团体~||~团队~||~组织~||~社会

A. 对企业老员工十分有利，过分优先和偏重保护老员工的利益~||~不利于调动年资浅但能力强、业绩好、贡献大的员工的积极性~||~年功长的员工不一定能力强、效率高~||~很可能使庸者上能者下~||~容易引发新老员工之间的对立和冲突，造成组织的不团结、不协调，涣散员工斗志

A. 管理的开放性和广泛性~||~管理的开放性和适应性~||~管理的系统性和动态性~||~管理的针对性和灵活性

A. 横向~||~顺向~||~垂直~||~直接

A. 让顾客完全满意~||~熟悉设备的使用和维护~||~尽量节约时间~||~每月废品率不超过1%

A. 确定考评时间~||~确定考评方式和方法~||~整理以往的考评成绩~||~确定考评指标、考评者和被考评者

A. 通货膨胀~||~员工的技能进一步提高~||~市场薪酬水平发生变化~||~员工完成了当年的绩效~||~对员工提出了加班要求

A. 环境方面的障碍~||~肢体障碍~||~内部心理障碍~||~内部职能障碍

A. 客观性~||~主观性~||~社会性~||~历史性

A. 多因性~||~动态性~||~多维性~||~复杂性

A. 政府~||~企业管理者~||~工会~||~社团组织

A. 胜任基本模型~||~胜任能力模型~||~胜任潜在模型~||~胜任特征模型