A. 激励~||~员工工作技巧与能力的水平~||~企业内部的客观条件~||~企业之外的客观环境~||~机会的偶然性因素

A. 和工作指标结果相冲突~||~和职位级别、能力大小无关~||~是工作能力向工作业绩转换的“中介”~||~积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩~||~一般情况下，行政岗位的重要性大于销售岗位

A. 招募阶段~||~准备阶段~||~实施阶段~||~评估阶段

A. 从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义~||~动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志~||~道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德~||~相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱

A. 将培训开发作为一种目的~||~将培训开发作为一种动态系统~||~将培训开发作为一种常态系统~||~培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用~||~培训开发是一组孤立的方法、步骤、程序

A. G~||~S~||~Y~||~WX

A. 赏识~||~荣誉~||~地位~||~培训~||~晋升

A. 以总分公司为主体~||~企业具备多层次结构~||~以产权为主要联结纽带~||~本身是自负盈亏的经济实体~||~即可以从事生产经营，又可以进行资本投资

A. 门前岗位~||~职业定位~||~员工的个人兴趣~||~员工的价值观

A. 现在的书籍太多太烂，不值得读~||~读书不如朋友间的交谈收获大~||~读与工作相关的书，对自己提升较快~||~读书加上思考才是真正的读书

A. 聚类分析法~||~相关分析法~||~检验分析法~||~因子分析法

A. 工作分析与岗位评价~||~员工招聘录用与考评~||~平等就业与反对歧视~||~员工安全与健康管理~||~证书管理

A. 审核工作分析~||~审核招聘计划~||~制定招聘的总体政策~||~批准招聘规划~||~确定招聘录用标准

A. 胜任力或胜任能力~||~胜任特征~||~胜任素质~||~胜任资质

A. 报警反应阶段~||~抵抗阶段~||~消耗阶段~||~调动阶段

A. 资料借用要签收~||~考评资料不应留在桌子上~||~传递时放人文件夹中携带~||~不用的资料用碎纸机粉碎~||~离开办公室时，应注意锁好抽屉

A. 经济标准~||~职业标准~||~社会标准~||~知识标准~||~政治标准

A. 目前的个人状况~||~奖励和先进模范事迹事件~||~与工作相关材料~||~处分、取消处分相关材料~||~甄别复查的材料

A. 产品销售额~||~日常出勤率~||~工作协作性~||~工作责任感

A. 劳资冲突~||~重大劳动争议~||~重大劳动安全事故~||~重大劳动卫生事故