A. 多因性~||~动态性~||~多维性~||~复杂性

A. 合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者~||~作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为~||~用人单位不可以是个体经济组织~||~用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任

A. 劳资冲突~||~重大劳动卫生事故~||~重大劳动争议~||~重大工厂安全事故

A. 学院模式~||~客户模式~||~矩阵模式~||~企业办学模式~||~虚拟培训组织

A. 集体谈判~||~协商会议~||~劳动调解~||~员工投票选举

A. 适合各种企业~||~要求企业必须制定总成本约束线~||~可以更好地满足不同员工群体的需求~||~每一种福利组合都必须包括一些非选择项目~||~员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合

A. 劳动关系~||~劳动合同~||~劳动法律~||~合同规范

A. 人力资本工资理论~||~均衡价格工资理论~||~集体谈判工资理论~||~边际生产力工资理论

A. 做好事不留名，无法理解这位企业家的做法~||~不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神~||~他是打着慈善旗号，炫耀自己~||~他的这种做法与慈善的本意格格不入

A. 生理症状~||~心理症状~||~行为症状~||~不适应症~||~厌烦工作症

A. 日常考评法~||~量表评定法~||~关键事件法~||~排队法

A. 客户满意度~||~服务满意度~||~指标的定义~||~设定目的定义

A. SCII~||~MAT~||~SDS~||~TAT

A. 职位晋升~||~工资增长~||~工作经验增长~||~工作条件改善~||~岗位适合度提高

A. 职工代表~||~工会代表~||~雇佣者~||~劳动者

A. 内部一致性~||~薪酬体系管理~||~外部竞争力~||~员工的贡献率战略

A. 基础工作的健全程度~||~组织系统的完善程度~||~领导观念的更新程度~||~综合管理的创新程度~||~管理活动的精确程度

A. 有助于将培训与经营联系起来~||~培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得专门知识~||~培训师不必对培训部门主管负责~||~培训师应掌握更新培训知识

A. 劳动力市场劳动力供求状况~||~宏观经济状况~||~企业货币工资的支付能力~||~其他工会组织的集体谈判结果的影响效应~||~道德因素与社会舆论倾向等诸多影响