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电子商务员2647道题

1.一组具有相互超链接,能被浏览器浏览的多媒体文档的集合被称为()。

单选题

A. 站群~||~站点~||~网页~||~专题

2.物流的发展大致经历了()阶段。

多选题

A. 传统物流~||~第三方物流~||~综合物流~||~现代物流

3.电子商务的实施过程是一个复杂的系统工程,要保证系统在技术上可实现,实际动作中能够实施,合理的项目管理是非常必要的。电子商务系统的项目管理主要目标为()。

多选题

A. 付出较低的开发成本~||~应用系统的品质能够得到可靠保证~||~开发过程可控制、可管理~||~项目领导小组负责项目实施

4.在企业电子商务运营中,客服部负责商品的规划、销售预测、招商、基础数据处理的工作,商品部更多关注商品、商品供应商以及销售前端的工作。

判断题

5.在企业电子商务运营中,负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向的部门是()。

单选题

A. 市场部~||~销售部~||~推广部~||~运营部

6.网上银行提供的服务类别不包括( )。

单选题

A. 电子商务相关业务服务~||~网上形式的传统银行业务服务~||~电子金融认证服务~||~电子金融创新业务服务

7.网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的而且是一种低成本与人性化的促销避免推销员强势推销的干扰并通过信息提供与交互式交谈与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的表述

单选题

A. 个性化~||~超前性~||~整合性~||~交互式

8.有关电子商务,说法错误的是()。

单选题

A. 可用E-business或E-commerce表示~||~E-business比E-commerce内容广泛~||~E-commerce不包括商品交易的内容~||~大多数更容易接受E-commerce的表述

9.下面有关网上商店商品包装的说法错误的是( )。

单选题

A. 首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充,以便让首饰或首饰袋在纸盒里不晃动~||~易变形、易碎的产品包装时要用多些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网~||~液体类产品用报纸包装好放入纸箱~||~衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以不用不同类的纸张(牛皮纸、白纸等)单独包好

10.以下说法正确的是 ( )

单选题

A. 防火墙(Firewall)是一种计算机硬件和软件的结合,使内部网与内部网之间建立起一个安全网关(Security Gateway)。~||~对一个机构来说,防火墙实际上比较昂贵,因为所有的或大多数经过修改的软件和附加的安全性软件都放在防火墙系统上,而不是分散在很多主系统上。~||~无关大局的信息不会含有对攻击者有用的线索。~||~如果对Internet的往返访问都通过防火墙,那么,防火墙可以记录各次访问,并提供有关网络使用率的有价值的统计数字。

11.仪表端庄的具体要求包括()。

多选题

A. 着装朴素大方~||~饰品俏丽~||~鞋袜搭配合理~||~站姿端正

12.在网络调研中,把握商机、战胜竞争对手、取得经营成果的一个制胜法宝是()。

单选题

A. 信息收集的能力~||~信息分析的能力~||~信息处理的能力~||~信息整理的能力

13.工作组是对等网的组织形式。同一工作组中的计算机一般是不限制用户数的。

判断题

14.下列说法( )正确。

多选题

A. 《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起一年内取得许可证~||~有关专家认为,央行牌照的发放将直接导致中国第三方支付市场竞争格局的形成,并对整个市场产生强烈的震动~||~受牌照的发放影响,被淘汰的主要是一些市场竞争中处于劣势的小企业~||~第三方支付管理——《非金融机构支付服务管路办法》于2010年9月1日开始实施

15.下列说法正确的是( )

单选题

A. 狭义的网上银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行客户之间安全、方便、友好的虚拟银行,可为客户提供跨时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品~||~广义的网上银行是指通关银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行~||~广义的网上银行和狭义的网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少~||~其他三项都是错误的

16.为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的,一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务是()。

单选题

A. 邮件群发~||~企业网站~||~专业信息发布网站~||~邮件列表

17.网络客户服务最大的优势在于。( )

单选题

A. 价格非常低廉,效果更佳~||~能够轻松打败竞争对手~||~能够与客户建立起持久的一对一服务关系~||~信息传递的及时性

18.淘宝普通实物订单选择快递、EMS、不需要物流等物流方式的,在卖家发货后( )内系统自动达成交易。

单选题

A. 3天~||~5天~||~7天~||~10天

19.是目前计算机网络中最常用的协议,也是互联网使用的协议。( )

单选题

A. IP/TCP~||~IPX/SPX~||~TCP/IP~||~SPX/IPX

20.对支持交易中的系统叙述不正确的有()。

单选题

A. 主要涉及银行、金融机构和支付问题~||~主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证~||~这类系统一般对数据交换的可靠性会有很高的要求~||~这类系统往往在运作机制上较为复杂

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