证券从业资格

1.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于

单选题

A. “交易前准备”阶段~||~“洽谈和签定合同”阶段~||~“办理合同履行前手续”阶段~||~“交易合同履行”阶段

2.以下不属于品牌原因导致客户流失的是（）。

单选题

A. 负面消息泛滥~||~品牌形象受损~||~喜欢的员工离开了~||~太久没有宣传，对品牌认识度不高

3.在电子商务系统业务模式分类中，BtoB是：

单选题

A. 消费者与消费者间的电子商务~||~企业间的电子商务~||~企业内部的电子商务~||~企业与消费者间的电子商务

4.保护公民网上隐私权最直接的方式就是通过（）。

单选题

A. 个人自律~||~行业自律~||~立法规制~||~技术保护

5.Linux操作系统具有以下哪些特点、

多选题

A. 源代码公开~||~完全免费~||~完全的单用户多任务~||~适应多种硬件平台

6.香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统

单选题

A. 基于WAP的~||~基于SMS的~||~基于J2ME移动~||~非接触式移动

7.使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有容易用的优势。（）

单选题

A. 正确~||~错误

8.电子计算机是一种能够（）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。

单选题

A. 程序指令~||~人的思维~||~数据结构~||~算法

9.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的（）。

单选题

A. 确切网址~||~文件名称~||~发布机构~||~信息主题

10.文件传输协议（FTP）属于TCP/IP协议族。

判断题

11.网络管理的主要功能是配置管理、性能管理、计费管理、故障管理和安全管理，主要的网络管理协议有：

单选题

A. SNMP和CMIP~||~SNMP和SMTP~||~CMIP和SMTP~||~SMTP和HTTP

12.从技术角度看，内部网和外部网建设涉及的主要问题是互联问题，其中指内部网或外部网上的应用程序和电子商务系统的应用程序之间能够相互通信、交换数据的是（）。

单选题

A. 低层互联~||~高层互联~||~上层互联~||~下层互联

13.网上客户服务的常用手段包括

多选题

A. 在线表单~||~FAQ（常见问题解答）~||~即时信息~||~电子邮件

14.网上零售的特点包括、

多选题

A. 成本低廉~||~无需库存~||~全天候营业~||~优惠促销多

15.客户采用粗缆作为传输介质的以太网中，两个节点之间的距离超过5m，最简单的方法是选用、

单选题

A. 中继（RepeAter）~||~网桥（B、riDge）~||~路由器（Router）~||~网关（GAtewAy）

16.李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式违反了淘宝网的规则？（）

多选题

A. 相同的商品附带不同的赠品发布~||~以一口价和拍卖的方式分别进行发布~||~一件商品每隔一天发布一次~||~同一款手表以不同颜色分开发布

17.核心思想在于“消除一切不必要的浪费，在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是（）。

单选题

A. TQC~||~MRP~||~JIT~||~MRPII

18.身份证明系统应该由几方构成? （）

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

19.在网络营销的产品类别中，不包括（）。

单选题

A. 实体产品~||~软体产品~||~服务产品~||~数字产品

20.简述网络营销的特点？

填空题