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1.在公开密钥密码体制中，加密密钥即、
单选题A. 解密密钥~||~私密密钥~||~公开密钥~||~私有密钥
2.为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务是（）。
单选题A. 邮件群发~||~企业网站~||~专业信息发布网站~||~邮件列表
3.IPv6 用于解决（ ）的问题。
单选题A. IPv4地址不足~||~IPv4地址分配不合理~||~IPv4不能应用于下一代家用电器（如智能冰箱）~||~IPv4地址结构复杂
4.对网页进行保存时，可以编辑的单个文件，包含网页上的文本和图片的保存文件类型是（）。
单选题A. Web档案，单个文件（.mht）~||~网页，全部（.htm，.html）~||~网页，仅HTML（.htm，.html）~||~文本文件（.txt）
5.根据移动电子商务应用类型和特征的不同，以及大致应用内容的不同，将移动电子商务应用模式做出划分，其中应用提供商为电信运营商的应用模式为（）。
单选题A. “通道+平台”模式~||~“品牌+运营”模式~||~“联盟+平台”模式~||~“品牌+平台”模式
6.下面叙述正确的是（ ）
单选题A. 第三方c2c电子商务平台相当于传统贸易中的交易市场，比如说广交会、中博会~||~第三方电子商务平台主要分为c2c电子商务平台和B2c电子商务平台两类~||~第三方B2B电子商务平台主要面向企业，侧重于批发业务~||~相比企业自建网站，第三方平台的电子商务一般适合于大型企业
7.一手资料主要是来自
单选题A. 公司纪录~||~政府的统计资料~||~实地调研~||~数据库
8.当前最强大的入侵检测系统是对所有的入侵都能够及时发现。
判断题9.对身份证明系统的要求之一是（ ）
单选题A. 具有可传递性~||~具有可重用性~||~示证者能够识别验证者~||~验证者正确识别示证者的概率极大化
10.The（ ）page is the introductory page of a set Web pages
单选题A. Host~||~Head~||~Home~||~First
11.您正为公司建一个内部网，已经建立了DNS服务器，但是还没有委托。那些台式计算机需要连接到内部网并且通过网络浏览器来使用网络资源。您怎么才能够确保这些客户机正确地解析主机名称？
单选题A. 使用FTP服务器~||~使用WINS服务器解析主机名称的方案~||~在每台客户机上使用一个HOSTS文件~||~在每台客户机上使用一个LMHOSTS文件
12.社会化媒体的特征有（）。U
多选题A. 参与~||~封闭~||~交流~||~社区化
13.下列那些属于网上单证：（ ）
多选题A. 客户注册单证~||~商品信息表~||~购物车~||~网上广告
14.B2C电子商务网站一般由二个基本部分组成：一是为顾客提供在线购物场所的商场网站，二是负责为客户所购商品进行配送的配送系统。
判断题15.中央处理器的内部结构可以分为控制单元、（）单元与存储单元三个部分 可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
单选题A. 信号~||~逻辑~||~数据~||~功能
16.下述哪个是邮件客户端程序
单选题A. Foxmail~||~MacroExpress~||~Foxpro~||~Access
17.在网络交易过程中，为维护交易平台的秩序，保障交易双方的利益，现在一般要求卖家开设店铺前要进行实名认证，根据认证对象的不同，主要分为（）和（）。
多选题A. 个人实名认证~||~商家实名认证~||~商品实名认证~||~资产实名认证
18.客服在登记客户信息时，首先要。（ ）
单选题A. 按照客户特性将客户群分成各种级别~||~区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集~||~对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析~||~进行登记表的格式、内容和命名规范
19.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的
单选题A. 有形产品~||~附加产品~||~核心产品~||~期望产品
20.把获得的大量信息用适当的方法保存起来是（）。
单选题A. 信息处理~||~信息存储~||~信息整理~||~信息加工
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