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1.通常，一件商品的描述由哪些内容组成？（）
多选题A. 型号规格~||~交易说明~||~配送说明~||~服务保障和相关细节说明
2.网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（ ）
单选题A. 传统广告~||~人员推销~||~拉式策略吸引消费者~||~强势营销
3.名为W2KPRO1的WinDows2ProD、NS客户向其名为DNS1的首选DNS服务器提交了一份名称解析请求。D、NS1答复主机不可用。如果W2KPRO1在2分钟内再次提交到同一主机的查询请求，将会怎样?
单选题A. 该查询请求将会被转交给辅助D、NS服务器(SeConDAryDNSServer)~||~W2KPRO01将从其高速缓存中得到相同答复~||~D、NS01将再次尝试解析该名称~||~W2KPRO01将再次从D、NS01得到相同的答复
4.顾客在申请退款时填写的退款理由将对卖家有影响。（ ）
判断题5.移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”后，丢失、泄密的几率（ ）了。
单选题A. 和以前一样~||~和以前差不多~||~减少~||~增加
6.开设网店需要购置一些硬件设备以下哪些是必须要具备的条件呢？（ ）
多选题A. 打印机~||~仓库~||~相机~||~电脑和网络
7.以下哪些说法是正确的？（ ）
单选题A. 网络商务信息是指关于网络商务的信息~||~网络商务信息是指通过网络传递的文字信息~||~网络商务信息是指关于网络的商务信息~||~网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息
8.网络调研报告的作用有哪些？（）
多选题A. 对实现调研目的提出建设性意见~||~完成调查工作后对调查结果的表述~||~委托方签订项目合同希望获取的结果~||~衡量一项市场调查项目质量水平的重要标志
9.广告主通过互联网发布企业广告的途径一般包括（）。
多选题A. 主页形式~||~插页形式~||~专类销售网~||~ICP
10.常见的网上单证有以下几种类型：（ ）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。
单选题A. 网上定单类~||~网络服务类~||~网上结算类~||~身份注册类
11.以下说法正确的是（ ）。
多选题A. 质量好的图片可以激发用户购买欲望，还平添买家对网店的正面印象~||~图片是网店的灵魂，优质宝贝图片是网店的基础，产品图片的质量显得尤为重要~||~有冲击力的高品质产品图片能大大提升目标客户购买欲望，产品自身品质得到改变~||~卖家都是通过网店中的产品图片来直观感受产品质量和网店形象
12.在WinDows2成员服务器中添加了DNS服务。下述的哪些区域可以建立在该服务器上？
多选题A. ACtiveDireCtory集成的区域。~||~次D、NS区域。~||~主D、NS区域。~||~以上所有区域。
13.在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ ）
判断题14.（）用于三方通信时的身份认证、信息完整性和不可抵赖性的保护。
单选题A. 双重签名~||~数字签名~||~数字时间戳~||~数字信封
15.FTP服务基于浏览器／服务器模式（ ）
判断题16.计算机系统及其资源的存取权限控制是在 中进行的 （ ）
单选题A. 系统注册~||~软件安装~||~硬件组装~||~连网工作
17.具有体积小且轻、存储容量大、可靠性高、使用寿命长等特点的电子支付工具为（）。
单选题A. 信用卡~||~智能卡~||~电子支票~||~电子现金
18.有关同轴电缆中细缆的说法正确的是（）。
多选题A. 一般以总线型结构在网络中出现~||~网卡要带有BNC接口~||~每个用户通过BNC-T型连接器接入网络~||~在干线的两端必须安装50欧姆的终端电阻
19.注册支付宝账号时需要输入中国大陆手机号码接收认证码，手机号码将成为（ ）。
单选题A. 账户名~||~实名手机号~||~只是接收认证码的手机号码~||~支付宝固定手机号码
20.下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，那些是正确的？（ ）
多选题A. 严守机密是电子商务师的重要素质~||~廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。~||~谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。~||~电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。
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