证券从业资格

1.目标明确专业型询盘有哪些特点？（）

多选题

A. 买家信息全面~||~询问技术上的核心问题~||~需要的产品目标明确~||~询问的问题专业、详细

2.（）是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式。

单选题

A. 即时通讯~||~在线表单~||~电子邮件~||~在线论坛

3.在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

判断题

4.消费者在线购前准备阶段包括（）

多选题

A. 购前考虑~||~购前比较~||~买方与卖方联系~||~卖方宣布价格~||~解决顾客投诉

5.以下不属于客户服务售中服务的是（）。

单选题

A. 订单处理~||~产品的生产~||~产品的运送~||~客户跟踪服务

6.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值（）

多选题

A. 关税~||~产品价格~||~国际贸易数据~||~贸易政策

7.对网络交易中心的法律地位理解错误的是（）

单选题

A. 在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色~||~其角色决定了交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方~||~是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的~||~是交易的居间人

8.下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式？（）

单选题

A. 搜索引擎优化~||~网页内容定位~||~关键字广告~||~换马甲营销

9.在撰写论坛帖子内容时，除了要有吸引人的题目，在内容上不要有争议。

判断题

10.广告的根本目的在于促成消费者购买产品，网络广告效果评估应从哪些方面综合衡量？（）

多选题

A. 销售效果~||~传播效果~||~经济效果~||~社会效果

11.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。（）

判断题

12.以下说法正确的是（）。

多选题

A. 中继器用于连接相同物理层协议的局域网~||~集线器相当于一个多端口的中继器~||~路由器用于网络之间的互联~||~网关用于不同网络协议网络之间的互联

13.虽然物流的定义尚未一个统一的定义，但不论哪种定义，都包括了物流的（）特点

多选题

A. 交易双方进行交易的内容被第三方窃取~||~物流管理的目标是为了达到一定的客户服务水平~||~物流是一个计划、管理、控制的过程~||~物流是一种管理的理念和方法

14.NTFS文件系统中，对一个没有设定任何许可的文件，可对它进行的操作有、

多选题

A. ADministrAtor可以对文件的内容进行读写~||~所有者不可以修改文件的许可~||~ADministrAtor可以把自己变为文件的所有者~||~ADministrAtors组的成员，可以把自己变为文件的所有者

15.电子商务系统的组成部分包括（），这些组成部分构成一种以企业的分布式计算为核心的信息系统的集合体。

多选题

A. 供应网~||~企业内部互联网~||~企业间互联网~||~互联网

16.以下计算机安全技术中，不属于实体安全技术范围的是（）

单选题

A. 电源防护技术~||~防盗技术~||~环境保护~||~病毒防护技术

17.Novell网属于局域网。

判断题

18.以下属于第三方B2B电子商务运营平台的是（）。

多选题

A. 阿里巴巴~||~中国供应商~||~海尔天猫商城旗舰店~||~中国制造商

19.从网络新闻的发展状况来看，主要呈现为（）。

多选题

A. 闻入口多样化~||~闻渠道规范化~||~容推荐精准化~||~容推荐丰富化

20.Internet上使用最广泛的不基于特定网络产生的网络协议是、

单选题

A. 网络协议~||~传输协议~||~最小路径协议~||~TC、P/IP