证券从业资格

1.以下说法错误的是（）。

单选题

A. 售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视~||~售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品~||~售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视~||~一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

2.在网页制作时，表格是对（）进行划分。

单选题

A. 页面区域~||~多个窗口~||~整个表格~||~多个文件

3.企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻

单选题

A. 推销观念~||~市场营销观念~||~产品观念~||~生产观念

4.淘宝普通订单在顾客付款后，卖家需要在（）时间内发货。

单选题

A. 无时间限制~||~3天~||~5天~||~7天

5.下列说法正确的是（）

单选题

A. 在SET中，消费者必须对定单和付款指令进行数字签名。~||~要到当地工商局申请SET证书。~||~以数字形式流通的货币是电子支票。~||~以上说法都不正确。

6.所谓云计算的服务类型，就是指其为用户提供什么样的服务，通过这样的服务，用户可以获得什么样的资源，以及用户该如何去使得这样的服务。按服务类型来划分，云计算可以分为哪几类？（）

多选题

A. 基础设施云~||~平台云~||~混合云~||~应用云

7.用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是。（）

单选题

A. 维基~||~社交网络~||~博客~||~论坛

8.是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。（）

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~顾客服务

9.B2C电子商务网站的分类方法有很多，其中按照销售渠道将B2C电子商务网站分成三类，综合商城、百货商店、直销制造商，其中属于百货商店特点的是（）。

单选题

A. 一般是由第三方提供一个购物平台，供买卖双方完成网上交易~||~有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系~||~由传统零售商或虚拟电子零售商自建网络，销售各种商品~||~由制造商自建网络，通过网络进行直销

10.多媒体是（）等多种媒体的组合。U

多选题

A. 文字、声音~||~动画~||~图像~||~视频

11.网络采购合同一般包括首部、和尾部三部分。（）

单选题

A. 内容~||~摘要~||~说明~||~正文

12.主机的Ip地址和主机的域名的关系是怎样的？（）

单选题

A. 两者完全是一回事~||~必须一一对应~||~一个IP地址可以对多个域名~||~一个域名可以多多个IP地址

13.提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息收集的（）要求。

单选题

A. 及时~||~准确~||~适度~||~经济

14.不附带任何商业广告是电子邮件营销的基本因素之一。（）

判断题

15.博客营销的特点有哪些

多选题

A. 传播性~||~可信性~||~灵活性~||~自主性

16.信息的有效性包括通信的不可抵赖、不可否认（）

单选题

A. 正确~||~错误

17.对网页进行保存时，只有这个网页的文字和格式，不保存上面图片的保存文件类型是（）。

单选题

A. Web档案，单个文件（.mht）~||~网页，全部（.htm，.html）~||~网页，仅HTML（.htm，.html）~||~文本文件（.txt）

18.目前基于Web的多层结构就是当前最先进的、开放的体系结构，用多层结构的Web技术构造系统具有哪些优势？（）(2分)

单选题

A. 适应快速业务增长，系统可快速地升级以适应这种增长~||~浏览器方式简单易用，可降低实施成本~||~系统升级不影响客户端使用方式~||~以上都是

19.按照用户需求的角度进行分类，移动看病挂号属于（）。

单选题

A. 按需定制型移动商务~||~预约接受型移动商务~||~需求对接型移动商务~||~搜索查询移动商务

20.数据库应用系统是由什么组成？

多选题

A. 数据库管理系统~||~数据库系统~||~应用程序系统~||~用户