证券从业资格

1.利用电子邮件收集商务信息的第一步是（）。

单选题

A. 制作网上调查问卷~||~获得客户的电子邮件地址~||~注册电子邮件账户~||~与客户进行沟通

2.设置安全密码是要保证至少（）个字符以上的密码长度。

单选题

A. 5~||~6~||~4~||~3

3.在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

判断题

4.诚信通会员享受的服务包括哪些？（）

多选题

A. 网站空间权限提高~||~发布供应产品在阿里巴巴的关键词搜索中更靠前~||~可以使用支付宝交易~||~提供采购会、展会等行业信息

5.下列哪些不属于广播网络：

多选题

A. 以太网~||~令牌环网~||~ATM网~||~帧中继

6.正确的URL格式为（）

单选题

A. (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)~||~(主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)~||~(协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)~||~(协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)

7.Java是一种、

单选题

A. 面向对象的语言~||~单线程的语言~||~面向过程的语言~||~只能编译运行的语言

8.URL根目录与服务器本地目录之间的映射关系是通过指令

单选题

A. WWWroot~||~ServerRoot~||~ApACheRoot~||~oCumentRoot

9.网络广告中的CPI是指

单选题

A. 网络广告每一千个点击数的费用~||~网络广告每一千个印象数的费用~||~其它三个都不对~||~网络广告每一千个链接数的费用

10.物流三要素包括________、________和________。

填空题

11.下列事项中，哪些属于移动电子商务应用层次的核心交易？（）

多选题

A. 内容整合~||~购物~||~订票~||~应用管理

12.MD-4散列算法中输入消息可以任意长度，但要进行分组，其分组的位数是（）

单选题

A. 64~||~128~||~256~||~512

13.（）就是根据客户使用搜索引擎的习惯，在客户通过搜索引擎检索信息的时候，尽可能将企业的营销信息显示在突出位置，从而引起客户关注，促进客户认知、达成交易的活动。

单选题

A. SEO~||~GoogleAdwords~||~SEM~||~Adwords

14.防火墙的管理一般分为本地管理、（）和集中管理。

单选题

A. 网络管理~||~第三方管理~||~远程管理~||~分类管理

15.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识，（）的总和。

单选题

A. 行为准则~||~操作程序~||~劳动技能~||~思维习惯

16.常见的询盘方式包括哪几种？（）

多选题

A. 电话~||~即时通信工具~||~邮件~||~网站留言或论坛回复

17.保证商业服务不可否认的手段主要是（）

单选题

A. 数字水印~||~数据加密~||~身份认证~||~数字签名

18.用户要想在网上查询WWW信息，必须安装并运行一个被称为Web的软件。

判断题

19.关键词广告的特点有（）。U

多选题

A. 广告形式比较简单~||~显示方式比较合理~||~显示CPC计价模式~||~可以方便进行管理

20.客户投诉处理方法第一步是（）。

单选题

A. 平息怨气~||~迅速接受投诉~||~澄清问题~||~探讨解决