A. 两者完全是一回事~||~必须一一对应~||~一个IP地址可以对多个域名~||~一个域名可以多多个IP地址

A. 网站IP/PV查看~||~网站流量在各搜索引擎的分布~||~入口页面分析~||~地域分布

A. SET协议~||~SSL协议~||~S-HTTP协议~||~S/MIME协议

A. 卖家都是通过网店中的产品图片来直观感受产品质量和网店形象~||~图片是网店的灵魂，优质宝贝图片是网店的基础，产品图片的质量显得尤为重要~||~质量好的图片可以激发用户购买欲望，还平添买家对网店的正面印象~||~有冲击力的高品质产品图片能大大提升目标客户购买欲望，产品自身品质得到改变

A. 电子商务就是建立网站~||~电子商务是指对整个贸易活动实现电子化~||~电子商务就是在Internet上从事的商务活动~||~电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式

A. 网站管理~||~数据分析~||~FTP~||~检索

A. 问卷标题~||~开场白和填表说明~||~问卷主体部分~||~结束语

A. 中继（Repeater）~||~网桥（Bridge）~||~路由器（Router）~||~网关（Gateway）

A. 宽带网~||~局域网~||~互联网~||~窄带网

A. 销售企业物流~||~生产企业物流~||~农产品企业物流~||~服务企业物流

A. 首先传递最重要的信息~||~邮件背景的选择~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

A. 公式~||~形式~||~格式~||~方式

A. 部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误，将投诉退回，客服告知投诉不成立。~||~客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总，并分到相关责任部门进行后续处理~||~部门B委派相关人员与客户联系处理投诉，并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务~||~客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度，并做好登记

A. 努力做到让消费者解手可及~||~给消费者最想要的信息或好处~||~尽量展示最能体现产品特色的信息~||~让消费者与你的品牌或产品产生联系

A. 应用层提供与用户应用有关的功能~||~表示层关心的是所传输信息的语法和语义~||~会话层进行高层通信控制，允许不同机器上的用户建立会话（session）关系~||~运输层基本功能是从会话层接收数据，必要时把它分成较小的单元传递，并确保到达对方的各段信息正确无误

A. 费用十分高昂~||~加强与供应商的联系~||~提升企业知名度~||~实现与客户面对面沟通

A. “通道+平台”模式~||~“品牌+运营”模式~||~“联盟+平台”模式~||~“品牌+平台”模式

A. 调研~||~估价~||~产品的组织与配送~||~支付与结算